Jouw AI beantwoordt oproepen, boekt afspraken en schakelt door
Een AI-telefoonassistent die telefoontjes aanneemt als een ingewerkte medewerker: hij beantwoordt vragen uit je kennisbank, boekt afspraken tijdens het gesprek en verbindt door naar een mens wanneer dat nodig is.
Functies
Wat de telefoonassistent kan
Antwoordt uit je kennisbank
De telefoonassistent gebruikt dezelfde toegestane content als je chatbot: je website, documenten en veelgestelde vragen. Kan hij daarin geen betrouwbaar antwoord vinden, dan kan hij dat aangeven of de oproep doorschakelen naar je team.
Boekt afspraken tijdens het gesprek
Vrije tijden uit je Google Agenda, afspraak bevestigd voordat de beller ophangt. Met buffertijd en de juiste tijdzone, zonder terugbellen.
Stuurt door naar de juiste afdeling
De AI wijst de vraag volgens jouw regels toe en schakelt bijvoorbeeld door naar sales, support of administratie. Voor die keuze gebruikt hij alleen de opgeslagen naam, afdeling en verantwoordelijkheid; het systeem gebruikt het telefoonnummer op de achtergrond bij het doorschakelen.
Kies de stem die past
Zes realtime stemmen om te starten, meer in het dashboard. De AI antwoordt automatisch in de taal van de beller.
Verbindt je systemen
De telefoonassistent gebruikt dezelfde API-connectoren en MCP-servers als je chatbot: orderstatus opvragen, in het CRM kijken, boeken in externe systemen. Wat de bot kan, kan de telefoon ook.
Noteert terugbelverzoeken en leads
Naam, vraag en nummer komen gestructureerd in je inbox. Het nummer van de beller pikt de AI automatisch op, niemand hoeft iets in te spreken.
Duidelijke AI-melding, geen opname
Aan het begin van elk gesprek meldt de AI dat hij een AI is (EU AI Act). Er wordt geen audio opgeslagen, een transcript is optioneel.
Nummer huren, doorschakelen of SIP
Huur een nummer via het dashboard, schakel je bestaande nummer door of koppel je telefooncentrale via een eigen SIP-trunk.
Hoe het werkt
Van beltoon tot afgehandelde taak
De telefoonassistent voert het gesprek en handelt zelf, zonder dat iemand hoeft mee te schrijven.
Telefoontje komt binnen
De AI neemt op, groet in de juiste taal en meldt één keer dat hij een AI is.
Begrijpt de vraag
Hij luistert, vraagt door en vindt het antwoord in je kennisbank.
Handelt tijdens het gesprek
Afspraak boeken, terugbelverzoek noteren, doorverbinden, wat er maar nodig is.
Vat samen
Na het gesprek krijg je het resultaat en het transcript per e-mail.
Bel de telefoonassistent nu
Direct in je browser, zonder registratie. Praat met de AI zoals aan de telefoon, in de taal van deze pagina, met de stem van jouw keuze.
- Realtime spraak die tijdens een antwoord te onderbreken is
- Dezelfde kennisbank als webchat en WhatsApp
- Afspraken boeken via Google Agenda, direct in het gesprek
- Doorverbinden naar echte medewerkers via een live verbinding
- Herkent de taal automatisch en antwoordt in de taal van de beller
- Verplichte AI-melding, geen audio-opslag
Meer stemmen in het dashboard. De AI spreekt automatisch de taal van de beller
Er antwoordt een AI, en dat zegt hij aan het begin van het gesprek. Je nummer wordt doorgegeven; een transcript bewaren we alleen als je daar tijdens het gesprek mee instemt. Je normale beltarief geldt.
Gratis, geen login. Microfoontoegang vereist. Max. 90 seconden per demogesprek. In de browser klinkt de stem in HD – aan de telefoon iets meer gecomprimeerd.
Toepassingen
Waar bedrijven hem voor inzetten
Buiten openingstijden
's Avonds en in het weekend lopen telefoontjes niet dood. De AI beantwoordt standaardvragen en noteert al het andere voor de volgende werkdag.
Wanneer alle lijnen bezet zijn
In plaats van een ingesprekstoon vangt de AI de overloop op, kwalificeert vooraf en geeft alleen door wat echt een mens nodig heeft.
Afspraken maken aan de telefoon
Praktijken, kantoren, garages: de AI plant afspraken direct in en zet ze in de agenda. De meest voorkomende reden om te bellen, volautomatisch.
Bereikbaar zonder extra personeel
De AI kan meerdere oproepen tegelijk aannemen en het team ondersteunen tijdens pieken.
Past hierbij
Branches
Telefoon-add-on
Prijzen voor de telefoonassistent
Het telefoonkanaal is een add-on vanaf het Basic-abonnement. Kies het pakket dat past bij je belvolume.
Voice Basic
Om te beginnen
- 100 belminuten/maand
- Tot 2 gelijktijdige gesprekken
- 700 extra berichten per maand
- 1 telefoonnummer(s) inbegrepen
- SIP-trunk & doorschakeling inbegrepen
Voice Pro
Voor groeiend volume
- 1.000 belminuten/maand
- Tot 3 gelijktijdige gesprekken
- 2.000 extra berichten per maand
- 1 telefoonnummer(s) inbegrepen
- SIP-trunk & doorschakeling inbegrepen
Voice Agency
Voor hoge volumes
- 3.000 belminuten/maand
- Tot 10 gelijktijdige gesprekken
- 6.000 extra berichten per maand
- 3 telefoonnummer(s) inbegrepen
- SIP-trunk & doorschakeling inbegrepen
Alle prijzen exclusief btw. Minuten worden per begonnen minuut afgerekend. Op? Dan boek je gewoon een minutenbundel bij. Elke vraag en elk antwoord in een gesprek telt ook als bericht, daarom brengt elk pakket zijn eigen berichtenbudget mee.
FAQ
Veelgestelde vragen
De assistent gebruikt spraak-AI in realtime en is tijdens het spreken te onderbreken. Hoe natuurlijk en snel het gesprek aanvoelt, hangt onder meer af van de verbinding, de taal en de gekozen stem. Aan het begin hoort de beller dat die met een AI spreekt.
Uit je kennisbank, dezelfde die ook webchat en WhatsApp gebruiken. Je onderhoudt de content één keer, alle kanalen putten eruit. Zonder passende basis zegt de AI dat eerlijk in plaats van te gokken.
Ja, in je Google Agenda. Hij stelt vrije tijden voor, bevestigt de afspraak in het gesprek en zet hem in de agenda met buffertijd en de juiste tijdzone.
Niet per se. Je huurt een nummer via het dashboard of koppelt je bestaande nummer via doorschakeling. Een eigen SIP-aansluiting kan ook.
Het telefoonkanaal is een add-on vanaf het Basic-abonnement, vanaf €39/maand inclusief 100 belminuten. De chatbot zelf begint gratis. Elke vraag en elk antwoord tijdens het gesprek telt ook als bericht in je maandquotum, net als in de chat.
Nee, er wordt geen audio opgeslagen. Op verzoek krijg je een teksttranscript en een automatische samenvatting met het gespreksresultaat per e-mail.
Nee. Gehuurde nummers worden beschikbaar gesteld voor gebruik met de assistent en kunnen niet naar een andere aanbieder worden geporteerd. Daarom raden we aan je bestaande zakelijke nummer te behouden en het door te schakelen naar de assistent. Zo houd je altijd volledige controle over je nummer.
Laat je AI de telefoon opnemen
Stel de telefoonassistent in een begeleide flow in met je eigen kennisbank en probeer hem gratis.
Elke vraag en elk antwoord in een gesprek telt ook als bericht in je maandquotum, net als in de chat. De belminuten lopen daar los van.