Een AI-chatbot voor webshops die met je website werkt
Beantwoord product-, verzend- en retourvragen vanuit je winkelinhoud, verzamel contactgegevens en draag complexe vragen over aan support.
Test je eigen website
Voer een openbare website in. We bewaren het adres tijdens de configuratie, zodat je een agent met de inhoud kunt maken.
Praktische toepassingen
Wat de chatbot voor webshops kan afhandelen
productvragen, verzending, retouren en overdracht aan support. Jij bepaalt de grenzen.
Productvragen
Helpt klanten de informatie in je catalogus te begrijpen.
Verzending en retouren
Legt gepubliceerde leverings- en retourregels uit.
Contactgegevens
Verzamelt wat support nodig heeft om te reageren.
Overdracht aan support
Draagt uitzonderingen of klachten over aan een medewerker.
Voorbeeld: een product kiezen
De chatbot gebruikt ingestelde catalogusinformatie en meldt wanneer actuele gegevens ontbreken.
WebChatAgent
Illustratief voorbeeld
Aan de slag
Van website naar chatbot in drie stappen
- 01
Vul je website in
We controleren het openbare adres en zetten het klaar voor de configuratie.
- 02
Maak en controleer de agent
WebChatAgent indexeert de gekozen inhoud. Controleer kennis en gedrag voordat je publiceert.
- 03
Voeg hem toe aan je site
Installeer de widget met de integratiecode of de WordPress-plugin.
Transparante basis
Vertrouwen op basis van controleerbare functies
Geen verzonnen ROI-cijfers of anonieme aanbevelingen, maar productfuncties die je zelf kunt controleren.
Hosting in Duitsland
Infrastructuur en informatie over gegevensbescherming zijn gedocumenteerd.
Verwerkersovereenkomst
Voor zakelijke klanten is een gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar.
Menselijke overname
Met livechat kan je team een gesprek overnemen wanneer dat nodig is.
WordPress-plugin
Een eigen plugin maakt installatie op WordPress-websites eenvoudiger.
Het neutrale bewijs: test je eigen inhoud
Gebruik je openbare website in plaats van een algemene demo en controleer de antwoorden zelf voordat je iets publiceert.
Begin met de website die je al hebt
Controleer nu je URL en ga verder met de bestaande WebChatAgent-configuratie.