Het antwoordapparaat dat echt antwoord geeft
Een voicemail neemt op. Jouw AI-antwoordapparaat neemt aan: het praat met de beller, beantwoordt standaardvragen en noteert wat er moet gebeuren, 's avonds, in het weekend en wanneer alle lijnen bezet zijn.
- Neemt op na sluitingstijd en in het weekend
- Beantwoordt standaardvragen direct uit je kennisbank
- Noteert terugbelverzoeken met naam en nummer, zonder inspreken
- Transcript en samenvatting per e-mail na elk gesprek
Een gesprek in plaats van alleen voicemail
De meeste bellers hangen op zodra er een bandje loopt. Bij het AI-antwoordapparaat blijven ze praten, omdat er iemand antwoordt: de AI verheldert de vraag, beantwoordt veelgestelde vragen meteen en noteert voor al het andere een terugbelverzoek. 's Ochtends vind je geen cryptische voicemails, maar gestructureerde samenvattingen met naam, nummer en vraag.
Functies
Wat het AI-antwoordapparaat kan
Antwoordt in plaats van op te nemen
De beller voert een echt gesprek in realtime, geen bandje, geen pieptoon, geen afgebroken berichten.
Kent je content
Openingstijden, prijzen, route: de AI antwoordt uit dezelfde kennisbank als je webchat.
Terugbelverzoeken gestructureerd vastgelegd
Naam, vraag, terugbelnummer, het nummer van de beller pikt de AI automatisch op, zonder inspreken.
Samenvatting in plaats van afluisteren
Na elk gesprek krijg je het resultaat en het transcript per e-mail. Geen bandjes afluisteren, geen giswerk.
Springt bij als het druk wordt
In gesprek of buiten openingstijden? Via doorschakeling neemt de AI het precies dan over wanneer niemand kan opnemen.
Duidelijke AI-melding
Aan het begin meldt de AI één keer dat hij een AI is (EU AI Act). Audio wordt niet opgeslagen.
Toepassingen
Wanneer het AI-antwoordapparaat het overneemt
's Avonds & in het weekend
Telefoontjes om negen uur 's avonds belanden niet op een bandje, maar worden beantwoord, de rest staat 's ochtends gesorteerd in je inbox.
Overloop op piekmomenten
Wanneer alle lijnen bezet zijn, vangt de AI de overloop op in plaats van bellers tegen een ingesprekstoon te laten aanlopen.
Vakantie & ziekte
De telefoon blijft bemand, ook als het kantoor leeg is, zonder externe telefoonservice.
Na de campagne
Advertentie live en de telefoon staat roodgloeiend? De AI kan meerdere oproepen parallel aannemen en je team ondersteunen tijdens pieken.
FAQ
Veelgestelde vragen
Een voicemail neemt op, de AI antwoordt: hij voert een gesprek, beantwoordt standaardvragen meteen en legt terugbelverzoeken gestructureerd vast. In plaats van ingesproken berichten krijg je samenvattingen.
Wanneer jij wilt: permanent, alleen buiten openingstijden of als overloop wanneer niemand opneemt. Dat regel je via de doorschakeling van je telefooncentrale of provider.
De AI legt ze vast als terugbelverzoek met alle details, of verbindt op verzoek direct door naar een ingesteld nummer.
Nee. Je huurt een nummer of schakelt je bestaande nummer door. Er valt niets te installeren.
Het telefoonkanaal is een add-on vanaf het Basic-abonnement, vanaf €39/maand met 100 minuten. Als antwoordapparaat voor na sluitingstijd kom je daar vaak lang mee toe.
Audio wordt niet opgeslagen. Optioneel krijg je een teksttranscript en een samenvatting per e-mail.
Klaar met de voicemail
Laat de AI de telefoon opnemen wanneer jij het niet kunt. De installatie wordt begeleid in het dashboard.