01
Koppel je bronnen
Voeg je website toe en waar nodig pdf's, Word-bestanden of andere documenten. Jij bepaalt precies welke content de chatbot mag kennen.
AI-chatbot voor je website
Maak een chatbot voor je website die je content kent
Bezoekers krijgen antwoorden uit je website en documenten, desgewenst met bronnen. Voeg je website en eventuele bestanden toe en plak daarna een korte code.
- Antwoorden uit goedgekeurde webpagina's en documenten
- Zichtbare bronnen in plaats van verzonnen antwoorden
- Zonder programmeerwerk op je website plaatsen
DPA en privacycontroles Gehost in Duitsland Klaar in een paar stappen
Start in drie stappen
Maak van je content een behulpzame chatbot
Geen dialoogbomen onderhouden en geen antwoorden één voor één invoeren. Koppel je bronnen, laat WebChatAgent de kennis structureren en plaats de widget.
02
Bereid content voor op antwoorden
WebChatAgent leest, structureert en verbindt je content. Bij elke vraag worden eerst de relevante passages opgehaald en daarna wordt het antwoord geformuleerd.
03
Plaats de korte code
Kopieer één regel code naar je website. Pas kleuren, begroeting en positie van de widget aan vanuit het dashboard.
Niet het internet. Jouw goedgekeurde content.
Voor ieder antwoord doorzoekt de chatbot je kennisbank. Als daar geen betrouwbare informatie staat, kan hij dat duidelijk aangeven of het gesprek aan je team overdragen.
Meer dan antwoorden
Een websitechatbot die het gesprek verder brengt
Van de eerste productvraag tot overdracht aan een medewerker blijft het gesprek op je website en binnen je proces.
Antwoorden met bronvermelding
Bezoekers zien welke webpagina of welk document een antwoord ondersteunt. Dat wekt vertrouwen en maakt ieder antwoord controleerbaar.
Leads verzamelen in het gesprek
Vraag om naam, e-mail en behoefte zodra er echte interesse ontstaat en sla de contactgegevens gestructureerd op.
Overdragen aan een medewerker
Wordt een vraag persoonlijk of complex, dan gaat je team verder via live chat met het bestaande gesprek als context.
Meertalig antwoorden
De chatbot herkent de taal van iedere bezoeker en antwoordt passend, ook als je kennisbronnen maar in één taal beschikbaar zijn.
Acties uitvoeren
Boek afspraken, haal gegevens op of start processen via een API. De chatbot wordt een assistent die ook echt werk uitvoert.
Privacy vanaf de eerste dag
Gebouwd voor websites die privacy serieus nemen
Hosting in Duitsland, een beschikbare verwerkersovereenkomst en duidelijke privacycontroles vormen de basis voor je websitechatbot.
- DPA en privacycontroles
- Gehost in Duitsland
- Versleutelde gegevensoverdracht
Veelgestelde vragen over websitechatbots
Van je eerste bron tot de ingebouwde widget.
Maak een gratis account en voeg het adres van je website toe als bron. WebChatAgent leest de toegestane content in en bereidt die voor op antwoorden. Plak daarna de meegeleverde korte code op je website. De benodigde tijd hangt af van de hoeveelheid content.
Nee. Hij gebruikt de bronnen die jij goedkeurt, zoals je website, pdf's of documenten. De antwoorden blijven daardoor gericht op je bedrijf en niet op algemene internetkennis.
Je kunt websites en onder meer PDF-, Word-, Excel-, CSV-, tekst- en Markdown-bestanden toevoegen. WebChatAgent leest deze content in en bereidt die voor op antwoorden. Andere bronnen en integraties kun je naar behoefte koppelen.
Nee. Voor de meeste websites kopieer je alleen een korte code, technisch een JavaScript-snippet genoemd. Voor WordPress is ook een plugin beschikbaar. Ontwerp en gedrag stel je in via het dashboard.
WebChatAgent wordt in Duitsland gehost en biedt een verwerkersovereenkomst en privacycontroles. Welke toestemming en informatie je precies nodig hebt, hangt af van je website en configuratie.
Ja. Via live chat kan je team actieve gesprekken overnemen. De bestaande geschiedenis blijft zichtbaar, zodat bezoekers hun vraag niet opnieuw hoeven uit te leggen.
Ja. Je kiest kleuren, afzonderlijke posities voor desktop en mobiel, een pictogram of je eigen afbeelding rechtstreeks in het dashboard. Bubbeleffecten en eigen CSS zijn beschikbaar vanaf het Standard-abonnement. De widget herkent het HTML-attribuut dir="rtl" automatisch en ondersteunt daardoor zowel LTR- als RTL-pagina's.
Verder lezen
Gerelateerde gidsen en pagina's die goed bij deze passen.
Klaar in een paar stappen
Laat bezoekers met je content praten
Koppel je website, laat WebChatAgent de content inlezen en plaats de chat met een korte code. Maak nu je eerste websitechatbot.