Zet gesprekken om in zakelijke resultaten

Zes ingebouwde tools: Live Chat (menselijke overname), Leads (vangt name/email/phone), Appointments (boeken via Google Calendar of ingebouwde Local Calendar), Feedback (ratings op botantwoorden), Questions (logt onbeantwoorde vragen voor follow-up) en URL Search (web-zoek voor actuele info). Elk activeerbaar per chatbot in het Tools-tabblad.

Ja. Kies tussen Google Calendar (tweerichtingssync, controleert bestaande events om dubbele boekingen te voorkomen) of de ingebouwde Local Calendar (geen setup nodig). Configureer werkuren per dag, vergaderduur en pre/post-buffertijden. Boekingen worden opgeslagen in het dashboard en, bij Google Calendar, in je agenda.

Wanneer de chatbot een natuurlijk moment detecteert (bezoeker vraagt naar prijs, wil teruggebeld worden, toont interesse), vraagt hij om name, email en phone in het gesprek. Vastgelegde leads komen in het Leads-dashboard met statustracking (New, Contacted, Qualified, Lost) en CSV-export op betaalde abonnementen.

Twee paden: API Connectors roepen elke REST API direct aan (bijv. lead naar je CRM schrijven), of gebruik Model Context Protocol (MCP) om te koppelen met diensten als Zapier, die dan naar duizenden andere apps routeert. Beide laten de chatbot acties triggeren tijdens gesprekken.

Ja. Elke tool kan geconfigureerde ontvangers e-mailen bij activiteit (nieuwe lead, nieuwe boeking, live chat-aanvraag). Het Free-abonnement stuurt alleen naar het accountmail; betaalde abonnementen ondersteunen meerdere ontvangers via komma-gescheiden e-maillijsten.

Menselijke chatovername vereist Standard of hoger; volledige Live Chat vereist Premium of hoger. API Connectors vereisen Standard en AI-gegenereerde proactieve berichten Premium. Leads, Appointments, Feedback, Questions en URL Search zijn beschikbaar op Free met gebruikslimieten.