WhatsApp-chatbot voor WhatsApp Business
Koppel je AI-chatbot aan WhatsApp Business en bereik klanten waar ze al zijn. Automatiseer gesprekken, beantwoord vragen en bied 24/7 support in de meest gebruikte messenger ter wereld.
WhatsApp-gesprekken automatiseren
Gebruik de officiële WhatsApp Business API samen met de AI van WebChatAgent voor passende antwoorden met context, direct in de meest gebruikte messenger ter wereld.
Wat je met WhatsApp Business kunt doen
Alles wat je nodig hebt om van WhatsApp een geautomatiseerd, slim klantkanaal te maken.
Automatische antwoorden
Beantwoord veelgestelde en terugkerende vragen direct via WhatsApp, zonder dat er een medewerker nodig is.
Klantenservice 24/7
Altijd bereikbaar zonder extra personeelskosten.
Leadgeneratie
Verzamel contactgegevens en kwalificeer leads direct in de chat.
Kent je kennisbank
Antwoorden zijn gebaseerd op je bestaande documenten, FAQ’s en productgegevens.
Meertalig
Herkent de taal van je klant en antwoordt in die taal, voor internationaal bereik.
Persoonlijke gesprekken
Gesprekken met context, afgestemd op de toon van je merk en je content.
Vereisten
Meta Business-account Maak er een aan op business.facebook.com
WhatsApp Business-account Gekoppeld aan je Meta Business-account.
Geverifieerd telefoonnummer Voor WhatsApp Business. Het mag niet tegelijk in de gewone WhatsApp-app worden gebruikt.
WebChatAgent-account Met het Premium-abonnement of hoger en minstens één ingestelde chatbot.
Belangrijk: Het nummer dat je voor WhatsApp Business gebruikt, kan niet tegelijk in de gewone WhatsApp-app worden gebruikt. Gebruik een apart zakelijk nummer.
Snelstartgids
In vijf stappen naar een werkende WhatsApp-chatbot.
WhatsApp Business-account instellen
Maak een WhatsApp Business-account aan en laat je bedrijf en telefoonnummer verifiëren in Meta Business Manager.
Naar het WhatsApp Business PlatformKoppelen in het dashboard
Open je chatbot in WebChatAgent, ga naar Kanalen → WhatsApp en klik op ‘WhatsApp Business verbinden’. De Embedded Signup van Meta opent, zodat je WebChatAgent toegang geeft. Een eigen Meta-app of ontwikkelaarsaccount is niet nodig.
Bedrijf en nummer kiezen
Kies na de autorisatie je bedrijf en het telefoonnummer dat je wilt gebruiken en klik op ‘Configuratie opslaan’.
Webhook (automatisch)
WebChatAgent stelt de webhook bij Meta automatisch in, zodat inkomende WhatsApp-berichten binnenkomen. Je hoeft niets te doen.
Integratie testen
Stuur vanaf een willekeurig WhatsApp-account een testbericht naar je WhatsApp Business-nummer. Je chatbot hoort automatisch te antwoorden.
Wat de WhatsApp-chatbot doet
Antwoorden met context
Je chatbot begrijpt de context en antwoordt met precieze, bruikbare informatie uit je kennisbank.
24/7 bereikbaar
Je virtuele assistent beantwoordt klantvragen direct, ook buiten kantooruren.
Leads vastleggen
Verzamel automatisch contactgegevens van geïnteresseerde klanten en krijg direct een melding bij elke nieuwe lead.
In de taal van je klant
De chatbot herkent de taal van de gebruiker en antwoordt in dezelfde taal.
Beveiliging en best practices
Alle API-gegevens worden versleuteld opgeslagen
End-to-end-versleuteling voor alle WhatsApp-berichten
AVG-conforme gegevensverwerking en -opslag
Regelmatige beveiligingscontroles en updates
Opt-in verplicht: klanten moeten toestemming geven voor communicatie
Transparant privacybeleid voor je klanten
Klaar? Maak je eerste AI-chatbot.
Gratis starten zonder betaalgegevens. Altijd opzegbaar.
Geen creditcard nodig. Op elk moment opzeggen.