De AI-chatbot voor TYPO3, ingesteld in de siteconfiguratie
Installeer de extensie, plak je chatbot-ID in de module Sites en de chat draait op elke pagina. De bot antwoordt vanuit je websitecontent, neemt contactaanvragen aan en geeft lastige chats door aan je team.
- Eén chatbot-ID per site, multisite-klaar
- Geen TypoScript, geen templatewijzigingen
- Inline chat als contentelement
- Per tak te verbergen in de paginaboom
- DPA en privacycontroles
- Gehost in Duitsland
- Klaar in een paar stappen
Gemaakt voor het werk met TYPO3
Een TYPO3-installatie heeft zelden maar één website. Bureaus beheren tientallen klantsites, overheden scheiden afdelingen, bedrijven hebben één site per land. Daarom staat de chatbot-ID waar TYPO3 al het andere per site beheert: in de siteconfiguratie. Redacteuren zetten de chat voor losse takken in de paginaboom uit en plaatsen een inline chat op de contactpagina zoals elk ander contentelement. Uiterlijk, teksten en de kennis van de bot blijven in het WebChatAgent-dashboard.
Functies
Wat de extensie doet
Per site in plaats van per installatie
Elke site in de module Sites krijgt een eigen chatbot-ID. Eén TYPO3 kan zo per merk, land of klant een andere bot draaien.
Verbergen in de paginaboom
Een schakelaar in de pagina-eigenschappen verbergt de chatknop op een pagina en al haar subpagina's. Op de startpagina pauzeert hij de chat voor de hele site.
Inline chat als contentelement
Redacteuren zetten de chat op een contact- of helppagina zoals elk ander element. Eigen chatbot-ID en hoogte zijn optioneel.
Ingelogde gebruikers inbegrepen
Desgewenst krijgt de chat naam en e-mailadres van ingelogde websitegebruikers. Per verzoek toegevoegd, nooit opgeslagen in de paginacache.
Klaar voor Content Security Policy
Vanaf TYPO3 12 zet de extensie de chatserver in je CSP. Geen handwerk in csp.yaml.
Eén release voor TYPO3 10 tot 14
Dezelfde extensie draait van TYPO3 10.4 tot 14 met PHP 7.2 tot 8.5. Installeren via Composer of de Extension Manager.
Toepassingen
Wie het gebruikt
Gemeenten en overheden
Inwoners vragen naar openingstijden, formulieren en wie waarvoor verantwoordelijk is. De bot antwoordt vanuit je pagina's, ook 's nachts en in het weekend.
Bedrijven met meerdere websites
Merken, landen en microsites krijgen elk de passende bot, beheerd in één TYPO3 en één dashboard.
Bureaus
Eén keer per klantproject installeren, ID per site invullen, klaar. Met White Label draait de chat onder je eigen merk en domein.
Intranetten en ledenomgevingen
Achter de login weet de bot wie de vraag stelt en vraagt hij niet opnieuw om contactgegevens.
FAQ
Veelgestelde vragen
TYPO3 10.4, 11.5, 12.4, 13.4 en 14 met PHP 7.2 tot 8.5. Eén release dekt ze allemaal.
Nee. De extensie voegt de chat zelf in. Je vult alleen de chatbot-ID in de siteconfiguratie in.
De extensie is gratis. Je hebt een WebChatAgent-account nodig. Er is een gratis abonnement; hogere limieten en geavanceerde functies vereisen een betaald abonnement.
Ja. De chatbot-ID stel je per site in de module Sites in. Een inline-chatelement kan op een losse pagina ook een andere chatbot gebruiken.
Ja. De chatinterface volgt de paginataal en de bot antwoordt in de taal waarin de bezoeker schrijft. Eén chatbot dekt alle talen van een site.
Ja. Zet in de pagina-eigenschappen, tabblad Chat, het verbergen aan. Dat geldt voor die pagina en alle pagina's eronder.
Zet je chatbot op TYPO3
Maak gratis een chatbot, kopieer de ID en plak hem in de siteconfiguratie.