Jouw team kookt, de AI neemt op
Vrijdagavond, volle keuken, telefoon gaat constant: De AI neemt reserveringen en afhaalbestellingen aan en beantwoordt vragen over het menu en openingstijden, terwijl jouw team zich op de gasten concentreert.
- Neemt reserveringen aan en boekt ze in Google Calendar
- Beantwoordt vragen over menu, openingstijden en routekaart
- Neemt afhaalbestellingen gestructureerd op, met naam en tijdstip
- Gaat zelfs in de drukte meerdere keren parallel op
In het service hebben geen handen vrij
De telefoon gaat vaak wanneer het restaurant vol is en je team weinig tijd heeft om op te nemen. Met doorschakeling actief kan de AI oproepen aannemen, tijden in Google Agenda controleren, reserveringen en afhaalbestellingen vastleggen en menuvragen beantwoorden. Je team krijgt een e-mailsamenvatting van afgehandelde oproepen.
Functies
Wat de AI voor je restaurant overneemt
Reserveringen in de kalender
De AI controleert vrije uren in Google Calendar en bevestigt de tafel nog in het gesprek, verplaatsen en annuleren gaat net zo.
Kent je menu
Vegetarisch, glutenvrij, dagschotel: De AI antwoordt uit jouw kennisbank, waar je speelkaart staat.
Afhaalbestellingen gestructureerd
Gerechten, hoeveelheid, naam, afhaaluur: De AI vraagt alles en neemt het beller-nummer automatisch over.
Minder bezettonen tijdens drukte
De AI kan meerdere oproepen tegelijk aannemen en het team tijdens de service ondersteunen.
Spreekt de taal van je gasten
De AI herkent de taal van de beller automatisch, toeristen reserveren in het Engels, vaste gasten in het Nederlands.
Alles in je mailbox
Reservering, bestelling, terugbel-verzoek: Na elk gesprek komt een samenvatting per e-mail. Audio wordt niet opgeslagen.
Toepassingen
Typische oproepen die de AI overneemt
Tafel voor vanavond
De klassieker om 18 uur: De AI controleert de kalender, boekt de tafel en bevestigt nog in het gesprek.
Hebben jullie iets veganistisch?
Vragen over menu, allergenen of dagschhotels beantwoordt de AI uit jouw kennisbank.
Eén pizza ter afhaling
De AI neemt de bestelling gestructureerd op, met afhaaluur en terugbelnummer, en stuurt het meteen naar je mailbox.
We are twaalf man
Grote groepen of feestjes zet de AI door naar het team of legt ze vast als terugbel-verzoek met alle details.
FAQ
Veelgestelde vragen
Verminder bezettonen tijdens de service
Laat de AI opnemen, terwijl jouw team gasten gelukkig maakt.