Het
Tidio-alternatief met écht AI
Tidio is sterk in live chat, zwakker in AI. WebChatAgent is RAG-first, AVG-proof en goedkoper bij dezelfde diepgang.
Waarom bedrijven overstappen van Tidio
Tidio komt uit de live-chat-hoek met AI (Lyro) als add-on. Prima voor pure live chat, maar beperkt voor bedrijven die een chatbot op eigen documenten willen trainen. WebChatAgent is vanaf de grond af RAG-first gebouwd en heeft EU-hosting plus duidelijke compliance-documenten.
Tidio vs. WebChatAgent
| Functie | WebChatAgent | Tidio |
|---|---|---|
| Instapprijs (AI actief) | vanaf €15/maand | $29 + AI-addon |
| AI-kern | RAG-first op eigen data | Lyro als add-on |
| Hosting | EU (Duitsland) | Multi-regio |
| Documenten-upload | PDF, DOCX, Notion, Confluence | Beperkt |
| API-connectors | CRM, Webhooks, Shopify, HubSpot | Vooral e-commerce |
| White-label | Volledig white-label | Niet voorzien |
| WordPress-plugin | Officiële plugin | Alleen script-embed |
| AVG / DPA | Beide beschikbaar | Per regio verifiëren |
AI is kern, geen add-on
Bij WebChatAgent krijg je AI en live chat in één, zonder extra licenties.
Direct trainen op eigen documenten
PDF's, Word, hele Notion-/Confluence-workspaces — alles meteen geïndexeerd en met bronverwijzingen.
Voorspelbare prijzen
Vijf duidelijke tiers met jaarkorting, geen add-on-verrassingen.
Bureaus en resellers welkom
Eigen white-label-tier met klantbeheer, eigen domeinen en resellerprijzen.
Veelgestelde vragen
Ja. Wij importeren de kennisbronnen opnieuw; historie blijft bij Tidio.