Responde el 80% de tusconsultas de clientesautomáticamente — desde hoy.Responde el 80 % de las consultas de tus clientes automáticamente — desde hoy.

Simplemente proporciona la URL de tu sitio web o sube documentos (archivos de texto, documentos de Word o PDF). WebChatAgent lee y entiende tu contenido, y luego lo usa para responder a las preguntas de los clientes con precisión. Cuando alguien hace una pregunta, el chatbot encuentra la información relevante de tu contenido y proporciona una respuesta útil en lenguaje natural.

Sube documentos que contengan la información que quieres que tu chatbot sepa. Esto podría incluir manuales de productos, documentos de preguntas frecuentes, políticas, descripciones de servicios o cualquier otro contenido basado en texto. Cuanto más completo y claro sea tu contenido, mejor podrá tu chatbot ayudar a los clientes. Puedes actualizar este contenido en cualquier momento para mantener actualizado el conocimiento de tu chatbot.

Nuestro sistema utiliza IA avanzada para entender tu contenido en profundidad. Descompone tu información en piezas manejables, analiza el significado de cada pieza y la almacena de una manera que facilita encontrar respuestas relevantes. Cuando un cliente hace una pregunta, el sistema encuentra rápidamente la información más relevante y utiliza la IA para crear una respuesta natural y útil.

Nuestra tecnología entiende el significado detrás de las preguntas, no solo palabras clave específicas. Esto significa que tu chatbot puede responder preguntas incluso cuando los clientes las formulan de manera diferente a tu contenido original. Se enfoca en lo que los clientes realmente quieren decir, lo que lleva a respuestas más útiles y precisas.

Puedes usar contenido de sitios web (proporcionando URL para ser rastreadas), archivos de texto locales (.txt), documentos de Word (.docx) y archivos PDF como fuentes de datos para la funcionalidad RAG.

WebChatAgent está diseñado para ser flexible. Actualmente, es compatible con los principales LLM en la nube como Google Gemini y modelos de OpenAI (como GPT-4, GPT-3.5). Puedes seleccionar tu modelo preferido en la configuración del chatbot.

El chatbot utiliza modelos de IA de última generación (como Google Gemini y OpenAI) que han sido entrenados para entender y comunicarse de forma natural. Estos sistemas de IA leen tu contenido, entienden las preguntas de los clientes y generan respuestas útiles que suenan humanas. También pueden decidir cuándo tomar acciones como recopilar información de contacto o conectarse a otras herramientas.

¡Sí! Tu chatbot puede conectarse a otras herramientas y servicios empresariales. Por ejemplo, puede reservar citas en tu calendario, añadir contactos a tu CRM, enviar notificaciones o recuperar información de tus bases de datos. Esto lo convierte en un verdadero asistente que puede tomar medidas, no solo proporcionar información.

Puedes ampliar tu chatbot a través de múltiples opciones de integración: Conéctate a miles de aplicaciones a través de Zapier, usa el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) para integraciones avanzadas de IA y herramientas personalizadas, o construye tus propias integraciones usando nuestra API. El estándar MCP permite que tu chatbot interactúe con herramientas y servicios nativos de IA, mientras que Zapier proporciona conexiones fáciles a aplicaciones empresariales populares como correo electrónico, sistemas CRM y herramientas de gestión de proyectos.

Los chatbots tradicionales solo pueden responder con respuestas preescritas. WebChatAgent es un asistente de IA que entiende tu contenido, responde preguntas de forma natural y puede realizar acciones reales. Puede recopilar leads, programar devoluciones de llamada, recopilar feedback e incluso conectarse a tus otras herramientas empresariales para completar tareas automáticamente, convirtiéndolo en un verdadero asistente virtual para tu negocio.

Después de configurar tu chatbot, WebChatAgent genera un simple fragmento de código (generalmente una etiqueta de JavaScript). Copias este fragmento y lo pegas en el código HTML de tu sitio web. El chatbot aparecerá entonces como un widget en tu página.

El proceso de integración solo toma entre 2 y 5 minutos. Con nuestro plugin de WordPress, es aún más rápido, ya que no necesitas añadir manualmente el fragmento de código a tu sitio web; el plugin se encarga de todo automáticamente.

La seguridad es una prioridad. Los datos subidos para RAG se almacenan en una base de datos segura y se utilizan únicamente para responder preguntas a través de tu chatbot.

Puedes comenzar con nuestro plan Starter sin costo para probar la plataforma y construir tu primer chatbot. Este plan incluye mensajes limitados y características básicas. Para empresas con mayores volúmenes y necesidades avanzadas, ofrecemos planes de pago flexibles.

¡Sí! El agente de IA es multilingüe y responde automáticamente en el idioma en que el usuario se está comunicando. Ya sea que tus clientes escriban en inglés, alemán, español, francés o cualquier otro idioma, el agente de IA entenderá y responderá de forma natural en ese mismo idioma. Esto lo hace perfecto para empresas internacionales y soporte al cliente multilingüe.