Creado para tiendas online

Un chatbot de IA para tiendas online que trabaja con tu web

Responde preguntas sobre productos, envíos y devoluciones a partir del contenido de la tienda, recoge datos y deriva casos complejos a soporte.

Prueba tu propia web

Introduce una web pública. Conservaremos la dirección durante la configuración para crear un agente con su contenido.

¿Aún no tienes cuenta? Tras la validación podrás crear una gratis.

Casos de uso prácticos

Qué puede hacer el chatbot para tiendas online

productos, envíos, devoluciones y transferencia a soporte. Tú controlas su alcance.

Preguntas de producto

Ayuda a entender la información que ya existe en el catálogo.

Envíos y devoluciones

Explica las políticas publicadas de entrega y devolución.

Datos de contacto

Recoge la información necesaria para que soporte responda.

Transferencia a soporte

Pasa excepciones o reclamaciones a una persona.

Ejemplo ilustrativo

Ejemplo: elegir un producto

El chatbot usa el catálogo configurado e indica cuando no hay datos en tiempo real.

WebChatAgent

Ejemplo ilustrativo

Visitante: ¿La mochila azul sirve como equipaje de mano?
Chatbot: Sus medidas publicadas son 45 × 30 × 18 cm. Comprueba también los límites actuales de tu aerolínea.
Visitante: ¿Puede llegar antes del viernes?
Chatbot: Puedo explicar los plazos habituales. Para prometer una entrega en tiempo real hace falta una API de tienda o transporte configurada.

Puesta en marcha

De tu web al chatbot en tres pasos

  1. 01

    Introduce tu web

    Validamos la dirección pública y la dejamos preparada para la configuración.

  2. 02

    Crea y revisa el agente

    WebChatAgent indexa el contenido seleccionado. Revisa sus conocimientos y comportamiento antes de publicarlo.

  3. 03

    Añádelo a tu web

    Instala el widget con el código de integración o el plugin de WordPress.

La prueba neutral: usa tu propio contenido

En vez de confiar en una demostración genérica, prueba tu web pública y revisa las respuestas antes de publicar nada.

Empieza con la web que ya tienes

Valida ahora tu URL y continúa con la configuración existente de WebChatAgent.

Preguntas frecuentes sobre chatbots para tiendas online

Puede ayudar con productos, envíos, devoluciones y transferencia a soporte, basándose en los contenidos y procesos que configures.