Tu equipo cocina, la IA atiende
Viernes por la noche, cocina llena, el teléfono no deja de sonar: La IA toma reservas y pedidos para llevar, responde preguntas sobre el menú y horarios, mientras tu equipo atiende a los clientes.
- Toma reservas y las registra en Google Calendar
- Responde preguntas sobre menú, horarios y ubicación
- Toma pedidos para llevar estructurados, con nombre y hora
- Atiende múltiples llamadas simultáneamente en horas punta
En el servicio nadie tiene las manos libres
Justo cuando el restaurante está lleno, es cuando más suena el teléfono. Quien no consigue comunicar, reserva en el local de al lado. La IA atiende cada llamada: verifica franjas libres en Google Calendar y registra la reserva, toma pedidos para llevar estructurados y responde preguntas sobre el menú desde tu base de conocimientos. Tu equipo se entera por resumen de email, sin tener que atender ni una llamada.
Características
Lo que la IA hace por tu restaurante
Reservas en el calendario
La IA verifica franjas libres en Google Calendar y confirma la mesa durante la llamada, cambios y cancelaciones funcionan igual.
Conoce tu menú
Vegetariano, sin gluten, plato del día: la IA responde desde tu base de conocimientos, donde está tu carta de comidas.
Pedidos para llevar estructurados
Platos, cantidad, nombre, hora de recogida: la IA pregunta todo y captura el número del cliente automáticamente.
Sin ocupado en horas punta
Una llamada o cinco simultáneamente: la IA atiende todas, incluso en plena hora de servicio.
Habla el idioma de tus clientes
La IA detecta el idioma del llamante automáticamente, turistas reservan en inglés, clientes habituales en español.
Todo en tu bandeja de entrada
Reserva, pedido, solicitud de llamada: después de cada llamada llega un resumen por email. El audio no se guarda.
Casos de uso
Llamadas típicas que la IA atiende
Mesa para esta noche
El clásico a las 18:00: la IA verifica el calendario, registra la mesa y lo confirma durante la llamada.
¿Tenéis algo vegano?
Preguntas sobre el menú, alérgenos o platos del día, la IA responde desde tu base de conocimientos.
Una pizza para llevar
La IA toma el pedido estructurado, con hora de recogida y número de teléfono, y lo envía directamente a tu bandeja de entrada.
Somos doce personas
Grupos grandes o celebraciones, la IA transfiere al equipo o las registra como solicitud de llamada con todos los detalles.
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Deja que la IA atienda el teléfono mientras tu equipo hace felices a los clientes.