Nuevas consultas jurídicas registradas por teléfono de forma estructurada
Cuando se llama a un bufete, hay un asunto que no espera. La IA atiende, registra área y caso como nota estructurada, acuerda primeras citas y remite lo urgente a tu equipo. Asesoría legal no da.
- Precalificación según área y asunto
- Primeras citas directamente en Google Calendar
- Los plazos mencionados se anotan y se destacan
- Sin asesoría legal, discreto y profesional
La primera llamada decide sobre el caso
Si quien llama solo oye el contestador automático, puede probar con otro bufete. La IA puede atender llamadas entrantes, registrar el área jurídica, el asunto y los plazos mencionados, y ofrecer primeras citas disponibles. No ofrece asesoramiento jurídico; prepara una nota estructurada para tu equipo.
Características
Lo que la IA gestiona en tu bufete
Precalificación en el teléfono
Área legal, asunto, deseo de cita: la IA pregunta de forma estructurada antes de que tus abogados inviertan un minuto.
Plazos a la vista
Si quien llama menciona un plazo o fecha de notificación, la IA lo anota en la nota, tu equipo prioriza después.
Primeras citas sin devolver llamada
La IA revisa huecos libres en Google Calendar y acuerda la primera cita durante la llamada.
Sin asesoría legal
La IA contesta lo organizativo: modelo honorarios, documentos necesarios, proceso. Nunca da una opinión legal.
Lo urgente se pasa
¿Procedimiento penal o plazo en marcha? La IA remite en directo a un número registrado en lugar de solo dejar una nota.
Discreción y documentación
El audio no se almacena. Tu equipo recibe transcripción y resumen por correo, nadie más.
Casos de uso
Llamadas típicas en el bufete
Cliente nuevo después del cierre
Despido en el buzón de correo, llamada a las 19 h: la IA registra el caso, anota el plazo y acuerda la primera cita para esta semana.
Pregunta sobre procedimiento en marcha
Clientes del bufete quieren saber el estado. La IA apunta la pregunta como deseo de devolución de llamada, tu equipo contesta en conjunto.
Secretaría en la llamada
Si la secretaría está ocupada o fuera de la oficina, la IA puede atender el exceso de llamadas y reducir las señales de ocupado.
Cambiar cita
El cliente no puede asistir a la cita: la IA la recoloca en Google Calendar sin interrumpir a la secretaría.
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FAQ
Preguntas frecuentes
No, en ningún caso. Registra asuntos, acuerda citas y contesta preguntas organizativas. La evaluación legal queda con tus abogados.
La IA pregunta área legal, asunto y plazos mencionados y lo resume todo en una nota estructurada. Tu equipo decide quién se encarga del caso.
Registras un número para casos urgentes. La IA pasa estas llamadas en directo, todo lo demás se apunta como deseo de devolución de llamada con todos los detalles.
La IA habla profesionalmente, se identifica una vez al inicio (EU AI Act) y se mantiene en lo práctico. Quien llama consigue a alguien, en lugar de hablar al contestador.
El complemento de teléfono está disponible a partir del plan Basic, desde 39 €/mes con 100 minutos, precalificación y reserva de citas incluidas.
El audio no se almacena. Tu equipo recibe opcionalmente transcripción y resumen por correo, a nadie más.
Disponible, como esperan los clientes
La IA atiende, precalifica y reserva primeras citas. Tu equipo lleva las conversaciones que cuentan.