Comparar planes
Encuentre el plan adecuado para su negocio. Todas las funciones de un vistazo.
Deslice para comparar →
Gratis €0 | Básico €15 Facturado anualmente €144 | Más popular Estándar €29 Facturado anualmente €276 | Premium €69 Facturado anualmente €660 | Empresa Contáctanos | |
|---|---|---|---|---|---|
| Básicos | |||||
| Agentes IA | 1 | 2 | 4 | 10 | Personalizado |
| Miembros del equipo | — | — | 3 | 10 | Personalizado |
| Mensajes/mes | 70 | 350 | 2,500 | 6,000 | Personalizado |
| Dominios | 1 | 3 | 5 | 10 | Personalizado |
| Fuentes de conocimiento | |||||
| Datos de entrenamiento (caracteres) | 100 mil | 2 M | 10 M | 25 M | 100 M |
| Carga por archivo | 1 MB | 5 MB | 10 MB | 50 MB | Personalizado |
| Re-indexación automática | — | — | 3/7/30 días | diario/3/7/30 días | Personalizado |
| Confluence & Notion | — | — | — | ||
| Optimización de texto IA | — | — | |||
| IA auto-nombre y categoría | — | ||||
| Funciones del chatbot | |||||
| Human Takeover | — | — | |||
| Chat en vivo | — | — | — | ||
| Triggers proactivos | — | — | Básico | con respuestas IA | con respuestas IA |
| API Connectors | — | — | |||
| Carga de archivos en chat IA | — | — | — | ||
| Action Bar y constructor de formularios | — | — | |||
| Auto-traducción del widget | — | ||||
| Ocultar marca | — | ||||
| Integraciones | |||||
| WhatsApp Business | — | — | |||
| Servidor MCP | — | Personalizado | |||
| Wiki de equipo IA | — | — | |||
| Extras | |||||
| Herramientas de feedback, preguntas y leads | — | ||||
| Tablero Kanban | — | — | |||
| Clave API propia | — | — | — | — | |
| SAML/SSO | — | — | — | — | |
| Soporte | |||||
| Soporte | — | Soporte por correo electrónico (hasta 7 días hábiles) | Soporte por correo electrónico (3–4 días hábiles) | Soporte prioritario por correo electrónico (8–48 horas) | SLA y soporte prioritario |
¿Aún no está seguro? Empiece gratis y actualice cuando lo necesite.
Sin compromiso. Actualiza o baja de plan en cualquier momento.
Las cuotas incluidas se refieren al uso de LLM (OpenAI o Gemini).
Todos los precios indicados son netos.
Asociaciones y entidades sin ánimo de lucro obtienen un 30% de descuento en Standard y Premium. Más información
Cómo elegir el plan adecuado para su empresa
WebChatAgent ofrece cinco tarifas transparentes, Free, Basic (15 €), Standard (29 €), Premium (69 €) y Enterprise, para que pague solo por lo que realmente necesita. Todos los planes incluyen el chatbot de IA con RAG conforme al RGPD, hosting en Alemania y soporte multilingüe.
Elija el plan según su tráfico
El plan Standard a 29 € al mes es la mejor opción para la mayoría de pymes. Incluye integración WhatsApp, live-chat con traspaso humano, triggers proactivos y un buen volumen de mensajes. Si está empezando, Free le permite probar el motor RAG completo con un chatbot, sin tarjeta de crédito. Los setups más grandes pasan a Premium; los revendedores usan los planes White-Label dedicados.
¿Cuántos chatbots necesita? Uno por marca/web es lo típico. Premium admite hasta 10 agentes para varias webs o proyectos de cliente.
¿Qué volumen mensual de mensajes de chat espera? Standard cubre la mayoría de pymes; Premium añade margen para soporte de alto volumen.
¿Necesita marca blanca? Ocultar la marca WebChatAgent en el widget empieza en Basic; una plataforma totalmente bajo su marca con dominio propio usa los planes White-Label separados y la licencia única.
¿Necesita conectores API para enviar leads a su CRM, HubSpot o un webhook propio? Disponible desde Standard.
¿Qué cuenta como mensaje?
Un mensaje es un mensaje de chat individual, ya sea del visitante o de la IA. Una ronda típica de pregunta y respuesta cuenta como 2 mensajes. Si agota su cuota puede comprar extras (5 € / 500 mensajes) sin cambiar de plan.
¿Mensual o anual?
Todos los planes de pago se facturan mensual o anualmente. La facturación anual aplica un descuento del 20 %. Puede cambiar de intervalo en cualquier momento desde el panel.
RGPD y protección de datos
Todos los datos de clientes y visitantes se procesan en servidores ubicados en Alemania. Ofrecemos un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) firmable antes del go-live y no entrenamos los LLM subyacentes con sus datos.
¿Necesita un DPA firmado antes de comprar? Disponible para cada plan de pago.
Agencias y revendedores: marca blanca
Si revende chatbots a sus clientes, los planes White-Label le dan una plataforma bajo su propia marca con dominio propio, gestión de clientes y precios de reventa por cliente. La licencia única separa deliberadamente este modelo de reseller de los planes de producto normales. Los socios pequeños pueden empezar con White-Label Solo para un bot de cliente y escalar después con planes mayores o add-ons.
FAQ de precios
Respuestas claras sobre planes, facturación y alcance.
Sí. El plan Free es gratis para siempre, sin tarjeta, sin caducidad. Además, cada cuenta nueva obtiene 14 días de funciones Premium.