Tú estás en la escalera, la IA atiende
En una obra no siempre puedes descolgar. El asistente telefónico con IA puede atender llamadas, registrar solicitudes con los datos que definas y transferir los asuntos urgentes según tus reglas.
- Atiende mientras estás en obra o en un encargo
- Solicitudes de presupuesto con detalles en lugar de, devuelve la llamada
- Emergencias se pasan en directo a ti o al jefe
- Lista de devoluciones de llamada con nombre, motivo y número por correo
Las llamadas perdidas pueden costar encargos
Los clientes llaman cuando algo se rompe, y quien solo oye el buzón elige el siguiente número de los resultados. La IA atiende cuando no puedes: pregunta de qué se trata, registra solicitudes de presupuesto con ubicación y detalles, contesta preguntas estándar desde tu base de conocimientos y pasa emergencias como roturas de tubería de inmediato. Al cierre encuentras una lista ordenada en lugar de diez mensajes de voz.
Características
Lo que la IA gestiona en tu empresa
Atiende cuando no puedes
Obra, encargo, cita con cliente: la IA puede atender llamadas durante todo el día o solo cuando no descolgas.
Solicitudes de presupuesto con sustancia
Qué hay que hacer, dónde, plazo: la IA pregunta y te entrega una solicitud con la que puedes calcular.
Emergencia detectada, jefe conectado
¿Rotura de tubería o avería de calefacción? La IA pasa en directo a un número registrado, todo lo demás se anota como devolución de llamada.
Devoluciones de llamada en lugar de buzón
Nombre y motivo pregunta la IA, el número de quien llama lo toma automáticamente. Ya no hay mensajes de voz poco claros.
Conoce tu empresa
Zona de cobertura, oficios, gastos de desplazamiento, horarios de guardia: la IA contesta desde tu web y documentos.
Resumen después del cierre
Cada llamada llega como transcripción con resumen a tu bandeja de entrada, tú decides a quién llamas primero.
Casos de uso
Llamadas típicas en la empresa de oficios
Rotura de tubería el sábado
El cliente tiene una emergencia, la IA lo detecta y te pasa la llamada en directo en lugar de enviarlo a la competencia.
Solicitud para el baño nuevo
Alcance, plazo, dirección: la IA lo apunta todo, te pones en contacto con una oferta concreta en lugar de con nuevas preguntas.
Revisión de calefacción pendiente
Toca revisión de la calefacción: la IA reserva la cita directamente en tu Google Calendar mientras estás en el tejado.
Cierre, el teléfono no para
Después de las 17 h llaman los que trabajan durante el día. La IA atiende, mañana por la mañana todo está ordenado en la bandeja de entrada.
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FAQ
Preguntas frecuentes
Registras un número, el tuyo o el de guardia. Si la IA detecta un motivo urgente, pasa la llamada en directo. Todo lo demás se apunta como deseo de devolución de llamada.
Sí. Revisa huecos libres en tu Google Calendar y reserva, mueve o cancela citas durante la llamada.
Desde tu base de conocimientos: web, listas de precios, documentos. Oficios, zona de cobertura, horarios de guardia, la IA contesta con tu información.
No. Desvías tu número actual cuando no puedas descolgar. Como alternativa alquilas un número nuevo, SIP también funciona.
El complemento de teléfono está disponible a partir del plan Basic, desde 39 €/mes con 100 minutos. En la mayoría de empresas cubre ampliamente las llamadas perdidas hasta ahora.
Sí, la IA lo menciona una vez al inicio, eso lo exige el EU AI Act. Después la conversación es normal. El audio no se almacena, opcionalmente recibes transcripción y resumen.
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