Mit welchem Kalender funktioniert das?

Mit Google Kalender, per Opt-in verbunden. Die KI liest Verfügbarkeiten und legt Termine mit korrekter Zeitzone und Puffer an.

Kann die KI Doppelbuchungen verursachen?

Die KI bietet nur Zeiten an, die der Kalender bei der Prüfung als frei meldet, und berücksichtigt dein Raster und deine Puffer. Das reduziert das Risiko von Doppelbuchungen; bei zwischenzeitlichen Kalenderänderungen kann sich die Verfügbarkeit dennoch ändern.

Können Anrufer Termine auch absagen?

Ja, Stornieren und Verschieben geht ebenfalls im Gespräch. Der Kalender wird direkt aktualisiert.

Was, wenn der Anrufer etwas anderes will?

Dann macht die KI normal weiter: Fragen beantworten, Rückruf aufnehmen oder an dein Team weiterleiten.

Was kostet die telefonische Terminbuchung?

Die Funktion ist Teil des Telefon-Add-ons ab 39 €/Monat (100 Minuten), buchbar ab dem Basic-Plan, Terminbuchung inklusive, ohne Aufpreis.

Wie schnell ist das eingerichtet?

Verbinde Google Kalender, lege Arbeitszeiten und Puffer fest und binde anschließend eine Nummer an.

Use Case · Termine

Termine werden gebucht, während es klingelt

Der häufigste Anrufgrund, vollautomatisch: Die KI prüft freie Zeiten in deinem Google Kalender, schlägt Alternativen vor und trägt den Termin ein, bestätigt, bevor der Anrufer auflegt.

Freie Zeiten live aus dem Google Kalender
Termin bestätigt, bevor aufgelegt wird
Puffer, Arbeitszeiten und Zeitzonen werden beachtet
Auch Absagen und Verschieben geht am Telefon

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Terminvergabe bindet dein Team ans Telefon

In Praxen, Salons und Werkstätten dreht sich die Hälfte der Anrufe um Termine, Routine, die niemanden braucht. Die KI übernimmt genau diese Anrufe: Sie fragt das Anliegen ab, prüft echte Verfügbarkeiten und bucht in den Kalender, mit Puffer und korrekter Zeitzone. Dein Team arbeitet weiter, der Kalender füllt sich trotzdem.

Funktionen

So bucht die KI Termine

Echte Verfügbarkeiten

Die KI liest freie Slots live aus deinem Google Kalender und berücksichtigt dort belegte Zeiten. So kann sie Termine direkt im Gespräch anbieten.

Buchen im Dialog

Wunschtermin belegt? Die KI schlägt die nächsten freien Zeiten vor, bis es passt.

Regeln wie im Büro

Arbeitszeiten, Vor- und Nachbereitungspuffer, Terminraster, gebucht wird nur, was wirklich geht.

Absagen & Verschieben

Anrufer können Termine auch stornieren oder neu legen, der Kalender bleibt aktuell.

Bestätigung inklusive

Ein bestätigter Termin wird noch während des Gesprächs in den Kalender eingetragen. Das kann Rückrufe und E-Mail-Abstimmungen reduzieren.

Rund um die Uhr

Terminwünsche kommen auch sonntags. Bei aktivierter Rufweiterleitung kann die KI freie Termine anbieten und buchen.

Anwendungsfälle

Wo telefonische Terminbuchung wirkt

Praxen & Therapeuten

Patienten buchen, verschieben und stornieren telefonisch, die Anmeldung bleibt frei für die, die vor Ort sind.

Friseure & Studios

Während das Team am Kunden arbeitet, vergibt die KI die nächsten Slots.

Werkstätten

Reifenwechsel-Saison? Die KI kann freie Zeiten anbieten und passende Anrufe direkt in gebuchte Termine verwandeln.

Beratung & Dienstleister

Erstgespräche landen direkt im Kalender, ohne Hin und Her per E-Mail.

Passt dazu

KI-Telefonassistent KI-Anrufbeantworter KI-Telefonsekretär

FAQ

Häufige Fragen

Der Kalender füllt sich von selbst

Verbinde deinen Google Kalender und lass die KI die Terminanrufe übernehmen.

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