Termine werden gebucht, während es klingelt
Der häufigste Anrufgrund, vollautomatisch: Die KI prüft freie Zeiten in deinem Google Kalender, schlägt Alternativen vor und trägt den Termin ein, bestätigt, bevor der Anrufer auflegt.
- Freie Zeiten live aus dem Google Kalender
- Termin bestätigt, bevor aufgelegt wird
- Puffer, Arbeitszeiten und Zeitzonen werden beachtet
- Auch Absagen und Verschieben geht am Telefon
Terminvergabe bindet dein Team ans Telefon
In Praxen, Salons und Werkstätten dreht sich die Hälfte der Anrufe um Termine, Routine, die niemanden braucht. Die KI übernimmt genau diese Anrufe: Sie fragt das Anliegen ab, prüft echte Verfügbarkeiten und bucht in den Kalender, mit Puffer und korrekter Zeitzone. Dein Team arbeitet weiter, der Kalender füllt sich trotzdem.
Funktionen
So bucht die KI Termine
Echte Verfügbarkeiten
Die KI liest freie Slots live aus deinem Google Kalender und berücksichtigt dort belegte Zeiten. So kann sie Termine direkt im Gespräch anbieten.
Buchen im Dialog
Wunschtermin belegt? Die KI schlägt die nächsten freien Zeiten vor, bis es passt.
Regeln wie im Büro
Arbeitszeiten, Vor- und Nachbereitungspuffer, Terminraster, gebucht wird nur, was wirklich geht.
Absagen & Verschieben
Anrufer können Termine auch stornieren oder neu legen, der Kalender bleibt aktuell.
Bestätigung inklusive
Ein bestätigter Termin wird noch während des Gesprächs in den Kalender eingetragen. Das kann Rückrufe und E-Mail-Abstimmungen reduzieren.
Rund um die Uhr
Terminwünsche kommen auch sonntags. Bei aktivierter Rufweiterleitung kann die KI freie Termine anbieten und buchen.
Anwendungsfälle
Wo telefonische Terminbuchung wirkt
Praxen & Therapeuten
Patienten buchen, verschieben und stornieren telefonisch, die Anmeldung bleibt frei für die, die vor Ort sind.
Friseure & Studios
Während das Team am Kunden arbeitet, vergibt die KI die nächsten Slots.
Werkstätten
Reifenwechsel-Saison? Die KI kann freie Zeiten anbieten und passende Anrufe direkt in gebuchte Termine verwandeln.
Beratung & Dienstleister
Erstgespräche landen direkt im Kalender, ohne Hin und Her per E-Mail.
FAQ
Häufige Fragen
Mit Google Kalender, per Opt-in verbunden. Die KI liest Verfügbarkeiten und legt Termine mit korrekter Zeitzone und Puffer an.
Die KI bietet nur Zeiten an, die der Kalender bei der Prüfung als frei meldet, und berücksichtigt dein Raster und deine Puffer. Das reduziert das Risiko von Doppelbuchungen; bei zwischenzeitlichen Kalenderänderungen kann sich die Verfügbarkeit dennoch ändern.
Ja, Stornieren und Verschieben geht ebenfalls im Gespräch. Der Kalender wird direkt aktualisiert.
Dann macht die KI normal weiter: Fragen beantworten, Rückruf aufnehmen oder an dein Team weiterleiten.
Die Funktion ist Teil des Telefon-Add-ons ab 39 €/Monat (100 Minuten), buchbar ab dem Basic-Plan, Terminbuchung inklusive, ohne Aufpreis.
Verbinde Google Kalender, lege Arbeitszeiten und Puffer fest und binde anschließend eine Nummer an.
Der Kalender füllt sich von selbst
Verbinde deinen Google Kalender und lass die KI die Terminanrufe übernehmen.