Verbinde Shop, CRM oder andere Systeme
Mache deinen Chatbot zur Echtzeit-Datenquelle. Kunden prüfen Bestellstatus, Kontodaten oder Ticket-Updates, sofort, ohne auf Support zu warten.
Echtzeit-Datenzugriff
Dein Chatbot kann aktuelle Daten aus WooCommerce, deinem CRM oder einer verbundenen REST-Schnittstelle abrufen, zum Beispiel Bestellstatus, Kontostand oder Lieferinformationen.
Kein Code nötig
Konfiguriere API-Verbindungen visuell: URL, Methode und Parameter festlegen, Verbindung testen und anschließend freigeben.
Integrierte Sicherheitsvalidierung
Lege fest, wie Nutzer vor dem Abruf sensibler Daten geprüft werden, zum Beispiel per E-Mail-Abgleich oder Anmelde-Token.
Fertige Templates
Nutze Vorlagen für WooCommerce, Shopify und weitere Schnittstellen als Ausgangspunkt und passe die Verbindung an dein System an.
Beliebte Anwendungsfälle
WooCommerce Bestellstatus
"Wo ist meine Bestellung?", direkt aus den Shopdaten beantwortet
CRM Kundensuche
Kundendaten, Bestellhistorie, Status abrufen
Support-Ticket-Status
Echtzeit-Ticket-Updates via Zendesk, Freshdesk
Deine eigene API
Jede REST API, wir verbinden sie
So funktionieren API Connectors
In drei Schritten von der API-Konfiguration zur automatischen Antwort, ohne eine Zeile Code.
API verbinden
URL, Methode und Authentifizierung eingeben. Unser visueller Editor macht es einfach.
Parameter konfigurieren
Definiere, welche Nutzerdaten an die API gesendet werden und wie die Antwort aufbereitet wird.
Live schalten
Dein Chatbot nutzt die API ab sofort in Echtzeit. Kunden erhalten sofort die richtigen Antworten.
Unterstützte Integrationen
Verbinde deinen Chatbot mit den Tools, die du bereits nutzt, oder mit jeder beliebigen REST API.
WooCommerce
Bestellstatus & Produkte
Shopify
Shop-Daten & Bestellungen
HubSpot
Kontakte & Deals
Freshdesk
Tickets & Support
Stripe
Zahlungen & Abos
Zendesk
Helpdesk & FAQ
Salesforce
CRM & Pipeline
Custom API
Jede REST API
Alles, was du für API-Anbindungen brauchst
- Visueller Editor, keine Programmierkenntnisse nötig
- Unterstützung für GET, POST, PUT, DELETE Methoden
- Bearer Token, API Key und Basic Auth Authentifizierung
- Dynamische Parameter aus dem Chat-Kontext
- Automatische Fehlerbehandlung und Fallback-Antworten
- Echtzeit-Logging und Debugging im Dashboard
Verfügbar ab Standard-Plan. 14 Tage kostenlos testen.
Häufige Fragen zu API-Connectors
Wie der Chatbot Live-Daten aus deinen bestehenden Systemen und APIs abruft.
Jede REST-API. Der Chatbot unterstützt GET, POST, PUT, PATCH und DELETE mit eigenen Headers und Request-Body-Templates. Vorgefertigte Templates sind verfügbar, und du kannst eigene Connectors für jeden Endpoint erstellen.
Nein. Der Connector wird im Dashboard konfiguriert: URL, Methode, Headers und ein Request-Body-Template mit Platzhaltern wie oder eintragen. Definiere die Felder, die der Chatbot beim Besucher abfragen soll, und schreibe einen Prompt, der der KI sagt, wann die Anfrage ausgelöst wird. Kein Backend-Code nötig.
Du definierst Felder (z.B. order_id, email) mit Typ, Beschreibung und Required-Flag. Der Chatbot fragt sie in natürlicher Sprache während der Unterhaltung ab und setzt sie in die API-Anfrage ein. Sobald alle erforderlichen Felder gesammelt sind, wird der Call gemacht.
Ja, mit Response-Validation-Rules. Nach der API-Antwort prüft der Chatbot angegebene Response-Pfade (z.B. billing.email) gegen vom Besucher gelieferte Felder via equals, equals (case-insensitive), contains oder not empty. Schlägt die Validierung fehl, wird eine konfigurierte Fehlermeldung statt der Daten angezeigt.
Ja. Die KI kann Connectors automatisch verketten, z.B.: Connector 1 authentifiziert einen Kunden und liefert ein Token, Connector 2 nutzt das Token, um Bestelldetails zu holen. Konfiguriere jeden Connector unabhängig und beschreibe die Abhängigkeit im Prompt; die KI orchestriert die Sequenz.
Passende Funktionen entdecken
Alle Funktionen greifen ineinander und bilden gemeinsam eine komplette Suite für KI-Chatbot und Live-Chat.
Eingebaute Tools
Leads erfassen, Termine buchen und transaktionale Nachrichten senden, alles direkt im Chatbot. Keine Third-Party-Plugins nötig.
Mehr erfahrenAction Bar & Formulare
Verwandle Gespräche in Conversions mit individuellen Action-Buttons, Quick Replies und Lead-Formularen direkt im Chat-Widget.
Mehr erfahrenLive-Chat mit menschlicher Übernahme
Steige bei komplexen Anfragen in jeden Chat ein. Dein Team übernimmt den Chat in Echtzeit von der KI, mit automatischer Übersetzung zwischen Besucher und Admin.
Mehr erfahrenBereit? Erstell deinen ersten KI-Chatbot.
Kostenloser Start ohne Zahlungsdaten. Jederzeit kündbar.
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