Warte nicht auf Kunden. Lass deinen Bot das Gespräch starten.

Neun Trigger-Typen: Time on Page, Exit Intent, Scroll Depth, Inactivity, URL Match, Section Visibility (CSS-Selektor), Returning Visitor, Pages Visited und Rage Click (Frustrations-Erkennung). Jeder kann mit URL-Filtern, Geräte-Beschränkungen (Desktop/Mobile) und zeitbasierter Planung kombiniert werden.

Acht eingebaute Schutzmechanismen verhindern Over-Messaging: max. Trigger pro Sitzung (Standard 1), max. pro Tag (Standard 3), Cooldowns zwischen Triggern, Permanent Dismiss (geschlossene Nachrichten erscheinen nie wieder), keine Wiederholung des gleichen Triggers pro Sitzung, keine Auslösung bei offenem Chat, keine Auslösung nach Besucher-Nachricht, und Bubble-Auto-Hide.

Ja. Jeder Trigger hat einen URL-Filter mit Glob-Patterns (z.B. /pricing/*). Kombiniert mit dem URL-Match-Trigger oder seitenspezifischen Triggern kannst du /pricing anders targeten als /blog/* oder /product/*.

Der Triggers-Tab zeigt Analytics pro Trigger: Gesamt-Auslösungen, Response Rate (% der Besucher, die geantwortet haben) und Dismiss Rate (% die geschlossen haben). Nutze diese Daten, um Nachrichten zu verfeinern oder schwach performende Trigger zu pausieren.

Ja, alle neun Trigger-Typen funktionieren auf Mobile. Exit Intent auf Mobile nutzt Tab-Switch- oder Browser-Minimierungs-Erkennung (statt Cursor, der den Viewport verlässt). Du kannst jeden Trigger auch auf Desktop-only oder Mobile-only beschränken via Geräte-Bedingungen.

In Premium- und Enterprise-Plänen kann der Chatbot die proaktive Nachricht selbst basierend auf dem aktuellen Seiteninhalt des Besuchers generieren. Er liest Seitentitel, Meta-Description oder sichtbaren Element-Text und erstellt eine kontextbewusste Nachricht. Limitiert auf 50/Stunde, gecached für 1 Stunde, mit 3-Sekunden-Timeout und Fallback auf deine statische Nachricht.