Warte nicht auf Kunden. Lass deinen Bot das Gespräch starten.
Dein Chatbot erkennt Besucherverhalten und spricht proaktiv an – genau im richtigen Moment. 9 intelligente Trigger-Typen, KI-generierte Nachrichten und Anti-Nerv-Schutz inklusive.
Du bist schon eine Weile auf unserer Preisseite – kann ich dir bei der Auswahl helfen?
9 Trigger-Typen
Statische Nachricht
Zeigt deine vordefinierte Nachricht genau wie eingegeben an. Kein API-Call nötig. Perfekt für einfache Begrüßungen.
KI-Kontext bei Antwort
Zeigt die statische Nachricht. Antwortet der Besucher, erhält die KI Seitenkontext für eine intelligente Antwort.
KI-generierte Nachricht
Die KI generiert die Begrüßung selbst basierend auf dem Seiteninhalt. Dynamisch, kontextuell, überzeugend.
Sofort starten mit Templates
E-Commerce
Exit Intent + Inaktivität + Warenkorb-Sichtbarkeit. Reduziere Kaufabbrüche und steigere den Umsatz.
Lead-Generierung
Zeit auf Seite + Scroll-Tiefe + Wiederkehrende Besucher. Erfasse mehr qualifizierte Leads.
Support
Rage Click + Inaktivität. Erkenne frustrierte Besucher und biete proaktiv Hilfe an.
Anti-Nerv-Schutz integriert
Session-Limits, Cooldowns und weitere Schutzmechanismen begrenzen aufdringliche Nachrichten.
Verfügbar ab dem Standard-Plan. Keine Kreditkarte erforderlich.
Häufige Fragen zu Proaktiven Triggern
Wie smarte Auto-Engagement Besucher zum richtigen Zeitpunkt erreicht, ohne zu nerven.
Neun Trigger-Typen: Time on Page, Exit Intent, Scroll Depth, Inactivity, URL Match, Section Visibility (CSS-Selektor), Returning Visitor, Pages Visited und Rage Click (Frustrations-Erkennung). Jeder kann mit URL-Filtern, Geräte-Beschränkungen (Desktop/Mobile) und zeitbasierter Planung kombiniert werden.
Acht eingebaute Schutzmechanismen verhindern Over-Messaging: max. Trigger pro Sitzung (Standard 1), max. pro Tag (Standard 3), Cooldowns zwischen Triggern, Permanent Dismiss (geschlossene Nachrichten erscheinen nie wieder), keine Wiederholung des gleichen Triggers pro Sitzung, keine Auslösung bei offenem Chat, keine Auslösung nach Besucher-Nachricht, und Bubble-Auto-Hide.
Ja. Jeder Trigger hat einen URL-Filter mit Glob-Patterns (z.B. /pricing/*). Kombiniert mit dem URL-Match-Trigger oder seitenspezifischen Triggern kannst du /pricing anders targeten als /blog/* oder /product/*.
Der Triggers-Tab zeigt Analytics pro Trigger: Gesamt-Auslösungen, Response Rate (% der Besucher, die geantwortet haben) und Dismiss Rate (% die geschlossen haben). Nutze diese Daten, um Nachrichten zu verfeinern oder schwach performende Trigger zu pausieren.
Ja, alle neun Trigger-Typen funktionieren auf Mobile. Exit Intent auf Mobile nutzt Tab-Switch- oder Browser-Minimierungs-Erkennung (statt Cursor, der den Viewport verlässt). Du kannst jeden Trigger auch auf Desktop-only oder Mobile-only beschränken via Geräte-Bedingungen.
Proaktive Chat-Trigger
Proaktive Chat-Trigger, die Gespräche starten: Zeit auf Seite, Exit-Intent, seitenspezifische KI-Nachrichten. Aus stillen Besuchern werden Chats. DSGVO.
Passende Funktionen entdecken
Alle Funktionen greifen ineinander und bilden gemeinsam eine komplette Suite für KI-Chatbot und Live-Chat.
Action Bar & Formulare
Verwandle Gespräche in Conversions mit individuellen Action-Buttons, Quick Replies und Lead-Formularen direkt im Chat-Widget.
Mehr erfahrenEingebaute Tools
Leads erfassen, Termine buchen und transaktionale Nachrichten senden, alles direkt im Chatbot. Keine Third-Party-Plugins nötig.
Mehr erfahrenLive-Chat mit menschlicher Übernahme
Steige bei komplexen Anfragen in jeden Chat ein. Dein Team übernimmt den Chat in Echtzeit von der KI, mit automatischer Übersetzung zwischen Besucher und Admin.
Mehr erfahrenBereit? Erstell deinen ersten KI-Chatbot.
Kostenloser Start ohne Zahlungsdaten. Jederzeit kündbar.
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