KI-Chatbot
für Arztpraxen
Beantworte Patientenfragen zu Öffnungszeiten, Leistungen und Terminen automatisch — DSGVO-konform, Hosting in Deutschland, in 10 Minuten live.
Das Problem: das Telefon klingelt ununterbrochen
Arztpraxen verbringen täglich mehrere Stunden mit immer gleichen Telefonanfragen: Öffnungszeiten, Parkmöglichkeiten, Termine für Vorsorge, welche Kassen akzeptiert werden, Rezeptverlängerungen. Das bindet MFA-Zeit, die an anderer Stelle fehlt — und frustriert Patienten, die in der Warteschleife hängen.
Die Lösung: ein KI-Chatbot auf Ihrer Website
WebChatAgent lernt aus Ihrer Praxis-Website und Dokumenten, beantwortet Standardfragen in natürlicher Sprache und leitet komplexe Fälle an die MFA weiter. DSGVO-konform, AV-Vertrag, Hosting in Deutschland — genau das, was eine Arztpraxis verlangt. Integrierte Terminbuchung per Google Calendar, Rückruf-Formular und optional WhatsApp-Anbindung.
Typische Patientenfragen, die der Chatbot automatisch beantwortet
Öffnungszeiten & Urlaubsvertretung
"Haben Sie nächsten Montag offen?" – Bot antwortet inkl. Sprechstunden und Urlaubshinweisen.
Terminvergabe
Vorsorge, Impfung, Wiedervorstellung — Bot zeigt freie Slots aus Google Calendar und bucht direkt.
Rezept- und Überweisungsanfragen
Patienten reichen Wiederholungsrezepte per Formular ein; der Bot hängt Scans an und leitet weiter.
Kassen & Leistungen
Welche Leistungen sind enthalten? Welche Zusatzleistungen? Der Bot kennt den Leistungskatalog.
Anfahrt & Parken
Parkplatz, ÖPNV, Barrierefreiheit — Standardfragen im Sekundentakt beantwortet.
Notfall-Routing
Bei Notfall-Formulierungen („starke Brustschmerzen“) leitet der Bot sofort an den ärztlichen Notdienst weiter.
Was Praxen messbar gewinnen
Telefonanrufe
Standardfragen laufen über den Bot statt ans Telefon.
Erreichbarkeit
Auch abends, am Wochenende und im Urlaub.
Online-Termine
Mehr Patienten buchen, weil es bequemer ist.
Häufige Fragen von Praxen
Ja. Hosting in Deutschland, AV-Vertrag, keine Übermittlung in die USA. Geeignet für besonders schützenswerte Daten.
Entlasten Sie Ihr Praxisteam
14 Tage Premium gratis, keine Kreditkarte, DSGVO-konform.
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