Quellen verbinden
Trage deine Website ein und ergänze bei Bedarf PDFs, Word-Dateien oder weitere Dokumente. Du bestimmst, welche Inhalte der Chatbot kennen darf.
Besucher erhalten Antworten aus deiner Website und deinen Dokumenten, auf Wunsch mit Quellenangabe. Dafür trägst du deine Website ein, ergänzt bei Bedarf Dateien und fügst anschließend einen kurzen Code ein.
In drei Schritten live
Keine Dialogbäume pflegen und keine Antworten einzeln eintippen. Du verbindest deine Quellen, WebChatAgent strukturiert das Wissen und du baust das Widget ein.
Trage deine Website ein und ergänze bei Bedarf PDFs, Word-Dateien oder weitere Dokumente. Du bestimmst, welche Inhalte der Chatbot kennen darf.
WebChatAgent liest, strukturiert und verknüpft deine Inhalte. Bei jeder Frage werden die passenden Stellen gesucht, bevor eine Antwort formuliert wird.
Kopiere eine Zeile Code in deine Website. Farben, Begrüßung und Position des Widgets passe im Dashboard an.
Der Chatbot sucht vor jeder Antwort in deiner Wissensbasis. Fehlt dort eine verlässliche Information, kann er das offen sagen oder an dein Team übergeben.
Mehr als Fragen beantworten
Vom ersten Produktdetail bis zur Übergabe an einen Menschen bleibt das Gespräch auf deiner Website und in deinem Prozess.
Besucher sehen, auf welcher Website oder in welchem Dokument die Information steht. Das schafft Vertrauen und macht Antworten nachvollziehbar.
Frage Name, E-Mail und Anliegen genau dann ab, wenn echtes Interesse entsteht, und speichere die Kontaktdaten strukturiert.
Wird eine Frage persönlich oder komplex, übernimmt dein Team per Live-Chat mit dem bisherigen Gespräch als Kontext.
Der Chatbot erkennt die Sprache deiner Besucher und antwortet passend, auch wenn deine Wissensquellen nur in einer Sprache vorliegen.
Termine buchen, Daten abfragen oder Prozesse per API starten. Der Chatbot wird vom Antwortgeber zum ausführenden Assistenten.
Datenschutz von Anfang an
Hosting in Deutschland, ein verfügbarer Auftragsverarbeitungsvertrag und klare Datenschutzkontrollen bilden die Grundlage für deinen Website-Chatbot.
Von der ersten Quelle bis zum eingebauten Widget.
Praxisanleitung
Die Anleitung zeigt, wie du Quellen verbindest, Antworten prüfst und das Widget auf deiner Website einbindest.
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In wenigen Schritten startklar
Website verbinden, Inhalte einlesen und das Chatfenster mit einem kurzen Code einbauen. Erstelle jetzt deinen ersten Website-Chatbot.