Pläne vergleichen
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Kostenlos €0 | Basic €19 Jährlich abgerechnet €204 | Am beliebtesten Standard €35 Jährlich abgerechnet €360 | Premium €85 Jährlich abgerechnet €876 | Enterprise Kontaktieren Sie uns | |
|---|---|---|---|---|---|
| Grundlagen | |||||
| KI-Agenten | 1 | 2 | 4 | 10 | Individuell |
| Teammitglieder | — | — | 3 | 10 | Individuell |
| Nachrichten/Monat | 70 | 350 | 2,500 | 6,000 | Individuell |
| Domains | 1 | 3 | 5 | 10 | Individuell |
| Wissensquellen | |||||
| Trainingsdaten (Zeichen) | 100.000 | 2 Mio. | 10 Mio. | 25 Mio. | 100 Mio. |
| Upload pro Datei | 1 MB | 5 MB | 10 MB | 50 MB | Individuell |
| Auto Re-Indexing | — | — | 3/7/30 Tage | täglich/3/7/30 Tage | Individuell |
| Confluence & Notion | — | — | — | ||
| KI-Textoptimierung | — | — | |||
| KI Auto-Dateiname & Kategorie | — | ||||
| Chatbot-Features | |||||
| Human Takeover | — | — | |||
| Live-Chat | — | — | — | ||
| Proaktive Trigger | — | — | Einfach | mit KI-Antworten | mit KI-Antworten |
| API Connectors | — | — | |||
| KI-Chat Datei-Upload | — | — | — | ||
| Action Bar & Formular-Builder | — | — | |||
| Auto-Übersetzung Widget | — | ||||
| Branding ausblenden | — | — | |||
| Integrationen | |||||
| WhatsApp Business | — | — | |||
| MCP-Server | — | Individuell | |||
| KI Team Wiki | — | — | |||
| Extras | |||||
| Feedback-, Fragen- & Lead-Tools | — | ||||
| Kanban-Board | — | — | |||
| Eigener API-Schlüssel | — | — | — | — | |
| SAML/SSO | — | — | — | — | |
| Support | |||||
| Support | — | E-Mail-Support (bis zu 7 Werktage) | E-Mail-Support (3–4 Werktage) | Priority-E-Mail-Support (8–48 Stunden) | SLA & Priority-Support |
Noch nicht sicher? Starten Sie kostenlos und upgraden Sie bei Bedarf.
Keine Bindung. Jederzeit upgraden oder downgraden.
Enthaltene Kontingente beziehen sich auf LLM-Nutzung (OpenAI, Gemini, xAI Grok oder Mistral).
Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. MwSt.
Vereine und gemeinnützige Organisationen erhalten 30% Rabatt auf Standard und Premium. Mehr erfahren
Telefon-Add-on
Preise für den Telefonassistenten
Der Telefonkanal ist ein Add-on ab dem Basic-Plan. Wähle das Paket, das zu deinem Anrufaufkommen passt.
Voice Basic
Für den Einstieg
- 100 Gesprächsminuten/Monat
- Bis zu 2 parallele Anrufe
- 1 Rufnummer(n) inklusive
- SIP-Trunk & Rufumleitung inklusive
Voice Pro
Für wachsendes Aufkommen
- 1.000 Gesprächsminuten/Monat
- Bis zu 3 parallele Anrufe
- 1 Rufnummer(n) inklusive
- SIP-Trunk & Rufumleitung inklusive
Voice Agency
Für hohe Volumen
- 3.000 Gesprächsminuten/Monat
- Bis zu 10 parallele Anrufe
- 3 Rufnummer(n) inklusive
- SIP-Trunk & Rufumleitung inklusive
Alle Preise netto zzgl. MwSt. Minuten werden je angefangene Minute abgerechnet. Sind sie aufgebraucht, buchst du einfach ein Minutenpaket nach.
So wählen Sie den richtigen Plan für Ihr Unternehmen
WebChatAgent bietet fünf transparente Tarife, Free, Basic (19 €), Standard (35 €), Premium (85 €) und Enterprise. Alle Pläne enthalten den datenschutzorientierten KI-Chatbot mit RAG, primärem Hosting in Deutschland und Mehrsprachigkeit. Unterschiede liegen im Nachrichtenvolumen, der Anzahl der Agenten, Team-Plätzen und erweiterten Features.
Wählen Sie den Plan, der zu Ihrem Traffic passt
Der Standard-Plan für 35 € pro Monat ist für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen die beste Wahl. Er enthält WhatsApp-Integration, Live-Chat-Übernahme, proaktive Trigger und ein großzügiges Nachrichten-Kontingent. Wenn Sie gerade erst starten, können Sie mit Free die volle RAG-Engine auf einem Chatbot testen, ohne Kreditkarte. Entscheiden Sie anhand dieser vier Signale:
Wie viele Chatbots benötigen Sie? Ein Bot pro Marke/Website ist typisch. Premium unterstützt bis zu 10 Agenten für mehrere Websites oder Kundenprojekte.
Wie viele monatliche Chat-Nachrichten erwarten Sie? Standard deckt die meisten KMU ab; Premium bietet Puffer für hohes Support-Volumen.
Benötigen Sie White-Label-Branding? WebChatAgent-Branding im Widget ausblenden geht ab Basic; eine eigene Plattform mit eigener Domain läuft über die separaten monatlichen White-Label-Pakete.
Benötigen Sie API-Connectors, um Leads in Ihr CRM, HubSpot oder einen eigenen Webhook zu pushen? Verfügbar ab Standard.
Was zählt als Nachricht?
Eine Nachricht ist eine einzelne Chat-Nachricht, also entweder eine Nutzer-Nachricht oder eine KI-Antwort. Eine typische Frage-Antwort-Runde zählt daher als 2 Nachrichten. Ist das Kontingent verbraucht, können Sie per Add-on (12 € / 500 Nachrichten) aufstocken, ohne den Plan zu wechseln. Das Kontingent wird am Monatsersten zurückgesetzt.
Monatlich oder jährlich?
Jeder bezahlte Tarif ist monatlich oder jährlich buchbar. Die jährliche Abrechnung ist bis zu 15 % günstiger und wird einmal pro Jahr fakturiert. Sie können den Abrechnungszeitraum jederzeit aus dem Dashboard wechseln, die nächste Rechnung wird automatisch anteilig berechnet.
DSGVO und Datenschutz
Alle Kunden- und Besucherdaten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. WebChatAgent liefert einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AV-Vertrag), den Sie vor Go-Live gegenzeichnen können, und wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training zugrundeliegender Sprachmodelle. Das macht WebChatAgent geeignet für Arztpraxen, Kanzleien, Finanzdienstleister und andere regulierte Branchen in der EU.
Benötigen Sie einen unterzeichneten AV-Vertrag vor Kauf? Für jeden bezahlten Plan verfügbar, einfach kontaktieren.
Agenturen & Reseller: White-Label
Wenn Sie Chatbots an Ihre eigenen Kunden verkaufen, geben Ihnen die White-Label-Pakete eine eigene gebrandete Plattform mit eigener Domain, Kundenverwaltung und Reseller-Struktur. Kleine Partner können mit White-Label Solo bei einem Kunden-Bot starten und später über Pakete oder Add-ons skalieren.
Preise-FAQ
Klare Antworten zu Plänen, Abrechnung und Leistungsumfang.
Bei WebChatAgent starten Sie kostenlos: Der Free-Plan enthält einen voll funktionsfähigen KI-Chatbot für Ihre Website. Bezahlte Pläne beginnen bei 19 € pro Monat, bei jährlicher Zahlung sparen Sie bis zu 15 %. White-Label- und Enterprise-Setups erhalten Sie auf Anfrage.