Neue Mandatsanfragen strukturiert am Telefon erfassen
Wer eine Kanzlei anruft, hat ein Anliegen, das nicht warten kann. Die KI nimmt an, erfasst Rechtsgebiet und Sachverhalt als strukturierte Notiz, vereinbart Ersttermine und leitet Dringendes an dein Team weiter. Rechtsberatung gibt sie keine.
- Vorqualifizierung nach Rechtsgebiet und Anliegen
- Ersttermine direkt im Google Kalender
- Genannte Fristen werden notiert und hervorgehoben
- Keine Rechtsberatung, diskret und professionell
Das erste Gespräch entscheidet über das Mandat
Erreicht ein Anrufer nur den Anrufbeantworter, versucht er es möglicherweise bei der nächsten Kanzlei. Die KI kann eingehende Anrufe annehmen, Rechtsgebiet, Anliegen und genannte Fristen erfassen und freie Ersttermine anbieten. Rechtliche Auskünfte gibt sie nicht; sie bereitet das Gespräch für dein Team als strukturierte Notiz vor.
Funktionen
Was die KI für deine Kanzlei übernimmt
Vorqualifizierung am Telefon
Rechtsgebiet, Anliegen, Terminwunsch: Die KI fragt strukturiert ab, bevor deine Anwälte eine Minute investieren.
Fristen im Blick
Nennt der Anrufer eine Frist oder ein Zustellungsdatum, hält die KI das in der Notiz fest, dein Team priorisiert danach.
Ersttermine ohne Rückruf
Die KI prüft freie Zeiten im Google Kalender und vereinbart den Ersttermin noch im Gespräch.
Keine Rechtsberatung
Organisatorisches beantwortet die KI, Honorarmodell, benötigte Unterlagen, Ablauf. Eine rechtliche Einschätzung gibt sie nie ab.
Dringendes wird durchgestellt
Haftsache oder laufende Frist? Die KI leitet live an eine hinterlegte Nummer weiter, statt nur eine Notiz zu schreiben.
Diskretion & Dokumentation
Audio wird nicht gespeichert. Dein Team bekommt Transkript und Zusammenfassung per E-Mail, sonst niemand.
Anwendungsfälle
Typische Anrufe in der Kanzlei
Neuer Mandant nach Feierabend
Kündigung im Briefkasten, Anruf um 19 Uhr: Die KI erfasst den Fall, notiert die Frist und vereinbart den Ersttermin noch für diese Woche.
Rückfrage zum laufenden Verfahren
Bestandsmandanten wollen den Sachstand wissen. Die KI nimmt die Frage als Rückrufwunsch auf, dein Team antwortet gebündelt.
Sekretariat im Gespräch
Ist das Sekretariat besetzt oder außer Haus, kann die KI den Überlauf übernehmen und Besetztzeichen reduzieren.
Termin verschieben
Der Mandant schafft es nicht zum Termin: Die KI legt ihn im Google Kalender neu, ohne das Sekretariat zu unterbrechen.
FAQ
Häufige Fragen
Erreichbar, wie Mandanten es erwarten
Die KI nimmt an, qualifiziert vor und bucht Ersttermine. Dein Team führt die Gespräche, die zählen.