La tua IA risponde alle chiamate, prenota appuntamenti e passa al team
Un assistente telefonico AI che risponde alle chiamate come un collaboratore esperto: risponde alle domande dalla tua base di conoscenza, prenota appuntamenti durante la conversazione e passa a una persona quando serve.
Funzionalità
Cosa sa fare l'assistente telefonico
Risponde dalla tua base di conoscenza
L'assistente telefonico usa gli stessi contenuti autorizzati del tuo chatbot: il sito, i documenti e le domande frequenti. Se non trova una risposta affidabile, può segnalarlo o passare la chiamata al tuo team.
Prenota appuntamenti in chiamata
Orari liberi dal tuo Google Calendar, appuntamento confermato prima che chi chiama riagganci. Con margini e fuso orario corretto, senza bisogno di richiamare.
Dirige al reparto giusto
L'IA assegna la richiesta in base alle tue regole e la inoltra, per esempio, a vendite, supporto o contabilità. Per scegliere usa solo il nome, il reparto e la responsabilità salvati; il sistema usa il numero di telefono in background quando trasferisce la chiamata.
Scegli la voce giusta
Sei voci in tempo reale per iniziare, altre nella dashboard. L’IA risponde automaticamente nella lingua di chi chiama.
Collega i tuoi sistemi
L'assistente telefonico usa gli stessi connettori API e server MCP del tuo chatbot: verificare lo stato di un ordine, consultare il CRM, prenotare in sistemi esterni. Ciò che sa fare il bot, lo sa fare anche il telefono.
Annota richiamate e lead
Nome, richiesta e numero arrivano ben strutturati nella tua casella di posta. Il numero di chi chiama viene rilevato automaticamente dall'AI, senza dettatura.
Avviso AI trasparente, nessuna registrazione
All'inizio di ogni chiamata l'AI si presenta come tale (EU AI Act). Nessun audio viene salvato, la trascrizione è opzionale.
Numero a noleggio, deviazione o SIP
Noleggia un numero dalla dashboard, devia il numero esistente o collega il centralino con un SIP trunk dedicato.
Come Funziona
Dallo squillo al compito risolto
L'assistente telefonico conduce la conversazione e agisce da solo, senza che nessuno debba prendere appunti.
Arriva la chiamata
L'AI risponde, saluta nella lingua giusta e si presenta una volta come AI.
Capisce la richiesta
Ascolta, fa domande di chiarimento e trova la risposta nella tua base di conoscenza.
Agisce durante la chiamata
Prenotare un appuntamento, annotare una richiamata, trasferire, a seconda di ciò che serve.
Riassume
Dopo la chiamata ricevi esito e trascrizione via e-mail.
Chiama subito l'assistente telefonico
Direttamente nel browser, senza registrazione. Parla con l'AI come al telefono, nella lingua di questa pagina, con la voce che preferisci.
- Voce in tempo reale, interrompibile durante la risposta
- La stessa base di conoscenza di chat web e WhatsApp
- Prenotazione appuntamenti via Google Calendar direttamente in chiamata
- Trasferimento a personale reale con collegamento in diretta
- Riconosce automaticamente la lingua e risponde nella lingua di chi chiama
- Avviso AI obbligatorio, nessuna registrazione audio
Altre voci nella dashboard. L'AI parla automaticamente la lingua di chi chiama
Risponde un'IA e lo dice all'inizio della chiamata. Il tuo numero viene trasmesso; conserviamo una trascrizione solo se acconsenti durante la chiamata. Si applica la tua normale tariffa telefonica.
Gratuito, senza login. Richiesto accesso al microfono. Max 90 secondi per chiamata demo. Nel browser la voce è in HD; al telefono suona leggermente più compressa.
Casi d'Uso
Come lo usano le aziende
Fuori dagli orari di apertura
La sera e nel weekend le chiamate non cadono nel vuoto. L'AI risponde alle domande standard e annota tutto il resto per il giorno lavorativo successivo.
Quando tutte le linee sono occupate
Invece del segnale di occupato, l'AI gestisce le chiamate in eccesso, le prequalifica e passa solo ciò che ha davvero bisogno di una persona.
Appuntamenti al telefono
Studi medici, studi legali, officine: l'AI fissa gli appuntamenti direttamente e li inserisce in calendario. Il motivo di chiamata più frequente, in totale automatico.
Raggiungibile senza assumere
L'AI può gestire più chiamate in parallelo e supportare il team durante i picchi.
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Settori
Add-on telefonico
Prezzi dell'assistente telefonico
Il canale telefonico è un add-on a partire dal piano Basic. Scegli il pacchetto adatto al tuo volume di chiamate.
Voice Basic
Per iniziare
- 100 minuti di conversazione/mese
- Fino a 2 chiamate simultanee
- 700 messaggi aggiuntivi al mese
- 1 numero(i) di telefono incluso(i)
- SIP trunk e deviazione di chiamata inclusi
Voice Pro
Per volumi in crescita
- 1000 minuti di conversazione/mese
- Fino a 3 chiamate simultanee
- 2000 messaggi aggiuntivi al mese
- 1 numero(i) di telefono incluso(i)
- SIP trunk e deviazione di chiamata inclusi
Voice Agency
Per volumi elevati
- 3000 minuti di conversazione/mese
- Fino a 10 chiamate simultanee
- 6000 messaggi aggiuntivi al mese
- 3 numero(i) di telefono incluso(i)
- SIP trunk e deviazione di chiamata inclusi
Tutti i prezzi sono netti, IVA esclusa. I minuti si conteggiano per ogni minuto iniziato. Quando si esauriscono, aggiungi semplicemente un pacchetto minuti. Ogni domanda e ogni risposta di una chiamata conta anche come messaggio, per questo ogni pacchetto porta con sé il proprio budget di messaggi.
FAQ
Domande frequenti
L'assistente usa un'IA vocale in tempo reale e può essere interrotto mentre parla. La naturalezza e la rapidità della conversazione dipendono anche dalla connessione, dalla lingua e dalla voce scelta. All'inizio, chi chiama viene informato che sta parlando con un'IA.
Dalla tua base di conoscenza, la stessa usata da chat web e WhatsApp. Curi i contenuti una volta sola e tutti i canali vi attingono. Se manca una base adeguata, l'AI lo dice onestamente invece di tirare a indovinare.
Sì, sul tuo Google Calendar. Propone gli orari liberi, conferma l'appuntamento durante la chiamata e lo crea con i margini e il fuso orario corretto.
Non necessariamente. Puoi noleggiare un numero dalla dashboard o collegare quello esistente con la deviazione di chiamata. È possibile anche una linea SIP dedicata.
Il canale telefonico è un add-on a partire dal piano Basic, da 39€/mese con 100 minuti di conversazione inclusi. Il chatbot in sé parte gratis. Ogni domanda e ogni risposta durante la chiamata conta anche come messaggio nel contingente mensile, come in chat.
No, nessun audio viene salvato. Su richiesta ricevi via e-mail una trascrizione testuale e un riepilogo automatico con l'esito della chiamata.
No. I numeri noleggiati vengono forniti per l'uso con l'assistente e non possono essere portati a un altro operatore. Per questo consigliamo di mantenere il tuo numero aziendale esistente e di inoltrarlo all'assistente. Così mantieni sempre il pieno controllo del tuo numero.
Fai rispondere la tua AI al telefono
Configura l’assistente telefonico con la tua base di conoscenza in un percorso guidato e provalo gratis.
Ogni domanda e ogni risposta di una chiamata conta anche come messaggio nel contingente mensile, come in chat. I minuti di conversazione corrono a parte.