Tutti chiamano insieme, l'IA aiuta a gestirle
Prima di ogni scadenza tutti i clienti chiamano insieme, e il tuo team dovrebbe finire i bilanci. L'IA riceve, ordina i clienti consolidati dalle nuove richieste, acquisisce le domande su documenti come nota strutturata e prenota appuntamenti su Google Calendar.
- Assorbe l'ondata di telefonate prima delle scadenze
- Ordina clienti consolidati e nuove richieste prima
- Domande su documenti come nota strutturata
- Appuntamenti su Google Calendar, cambio compreso
Ogni scadenza porta la sua ondata di chiamate
Dichiarazione dei redditi, bilancio, IVA: prima di ogni termine tutti i clienti vogliono sapere se i loro documenti sono arrivati e cosa manca ancora. L'IA riceve queste chiamate: chiarisce se è cliente consolidato o una nuova richiesta, acquisisce il caso come nota strutturata e assegna appuntamenti su Google Calendar. Consulenze fiscali non le dà, protegge il tuo team.
Funzionalità
Cosa l'IA fa nello studio tributario
Pre-ordinamento al telefono
Cliente consolidato con domanda o nuova richiesta per la prima riunione: l'IA chiarisce all'inizio e acquisisce entrambi separatamente.
Domande su documenti raggruppate
Quale documento manca, cosa è stato inviato: l'IA registra la domanda in modo strutturato, il tuo team risponde raccolto invece di tra una contabilità e l'altra.
Appuntamenti senza segreteria
Prima riunione o riunione annuale: l'IA controlla Google Calendar e prenota, sposta o cancella durante la conversazione.
Risposte dalla base di conoscenza dello studio
Orari di lavoro, documenti necessari, procedura della prima riunione: l'IA risponde dal tuo sito e documenti.
Le urgenze vengono connesse
Ispezione fiscale annunciata? L'IA connette al numero salvato, il resto viene registrato come richiamata.
Nessuna consulenza fiscale
L'IA non dà valutazioni fiscali. Domande tecniche le acquisisce come richiamata per il consulente responsabile.
Casi d'Uso
Tipiche chiamate in uno studio tributario
La settimana prima della scadenza
Quando molti clienti chiamano insieme, l'IA può gestire più chiamate in parallelo e ridurre l'attesa mentre il team completa i bilanci.
I miei documenti sono arrivati?
La domanda più frequente della stagione: l'IA la registra in modo strutturato, o controlla lo stato tramite un connettore API direttamente nel tuo sistema.
Nuova richiesta a dicembre
Nel pieno della stagione alta si presentano nuovi clienti. L'IA acquisisce la forma d'azienda e il motivo e prenota la prima riunione per gennaio.
Cambia appuntamento senza coda
Il cliente non riesce all'appuntamento: l'IA lo rinota su Google Calendar, la segreteria lo scopre solo dal calendario aggiornato.
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FAQ
Domande frequenti
No. Si occupa dell'organizzazione: appuntamenti, acquisire domande, ordinare le chiamate. Le risposte tecniche arrivano dal tuo team, l'IA le prepara solo bene.
Chiede all'inizio se c'è già un incarico e chiede poi in modo mirato: per i clienti consolidati il motivo della chiamata su ciò che sta accadendo, per i nuovi il tipo d'azienda, il tema e il desiderio di appuntamento.
Tramite connettori API l'IA può eseguire interrogazioni di stato nei tuoi sistemi, ad esempio se i documenti sono arrivati. Senza collegamento lo registra come richiamata.
L'IA continua a ricevere: tramite deviazione permanentemente, solo fuori dall'orario di lavoro o come traboccamento quando tutte le linee sono occupate.
Il canale telefonico è disponibile dal piano Basic, da 39€ al mese con 100 minuti, prenotazione appuntamenti e pre-ordinamento inclusi.
L'audio non viene salvato. Trascrizione e riepilogo vanno opzionalmente per email allo studio, a nessun altro. All'inizio l'IA si presenta come IA (EU AI Act).
Stagione di scadenze senza telefono che squilla sempre
Configura l’IA per le chiamate di routine mentre il team completa i bilanci.