Collega negozio, CRM o altro sistema
Trasforma il tuo chatbot in una fonte di dati in tempo reale. I clienti verificano stato ordini, info account o ticket, istantaneamente, senza aspettare il supporto.
Accesso ai dati in tempo reale
Il tuo chatbot recupera dati live da WooCommerce, CRM o qualsiasi API. Stato ordine? Saldo conto? Tracciamento spedizione? Una domanda, risposta istantanea.
Nessun codice richiesto
Configura visivamente le connessioni API: definisci URL, metodo e parametri, testa la connessione e poi pubblicala.
Validazione sicurezza integrata
Verifica l'identità dell'utente prima di mostrare dati sensibili. Corrispondenza email, validazione token, proteggi i tuoi clienti automaticamente.
Template predefiniti
Inizia subito con template pronti per WooCommerce, Shopify e API popolari. Un clic, completamente configurato.
Casi d'uso popolari
Stato ordine WooCommerce
"Dov'è il mio ordine?", risposta dai dati del negozio
Ricerca cliente CRM
Recupera dati cliente, storico ordini, stato
Stato ticket supporto
Aggiornamenti tempo reale via Zendesk, Freshdesk
La tua API personalizzata
Qualsiasi API REST, la colleghiamo
Come funzionano gli API Connectors
Tre passaggi dalla configurazione API alle risposte automatiche, senza scrivere una riga di codice.
Collega la tua API
Inserisci URL, metodo e autenticazione. Il nostro editor visuale rende tutto semplice.
Configura i parametri
Definisci quali dati utente vengono inviati all'API e come viene formattata la risposta.
Vai live
Il tuo chatbot usa l'API in tempo reale immediatamente. I clienti ottengono risposte istantanee.
Integrazioni supportate
Collega il tuo chatbot agli strumenti che usi già, o a qualsiasi API REST.
WooCommerce
Stato ordini e prodotti
Shopify
Dati negozio e ordini
HubSpot
Contatti e trattative
Freshdesk
Ticket e supporto
Stripe
Pagamenti e abbonamenti
Zendesk
Helpdesk e FAQ
Salesforce
CRM e pipeline
Custom API
Qualsiasi API REST
Tutto ciò che serve per le connessioni API
- Editor visuale, nessuna competenza di programmazione richiesta
- Supporto per metodi GET, POST, PUT, DELETE
- Autenticazione Bearer Token, API Key e Basic Auth
- Parametri dinamici dal contesto della chat
- Gestione automatica errori e risposte di fallback
- Logging e debugging in tempo reale nella dashboard
Disponibile dal piano Standard in su. 14 giorni di prova gratuita.
Domande frequenti sui Connettori API
Come il chatbot recupera dati in tempo reale dai tuoi sistemi e API esistenti.
A qualsiasi API REST. Il chatbot supporta GET, POST, PUT, PATCH e DELETE con header personalizzati e template del corpo della richiesta. Sono disponibili template pre-costruiti, e puoi creare connettori personalizzati per qualsiasi endpoint.
No. Il connettore si configura nella dashboard: inserisci URL, metodo, header e un template del corpo con segnaposti come o . Definisci i campi che il chatbot deve raccogliere dal visitatore, e scrivi un prompt che dice all'AI quando attivare la chiamata. Nessun codice backend necessario.
Definisci campi (es. order_id, email) con tipo, descrizione e flag required. Il chatbot li chiede in linguaggio naturale durante la conversazione, poi li sostituisce nella richiesta API. Una volta raccolti tutti i campi richiesti, la chiamata viene effettuata.
Sì, con regole di validazione della risposta. Dopo la risposta dell'API, il chatbot verifica i percorsi di risposta specificati (es. billing.email) contro i campi forniti dal visitatore usando equals, equals (case-insensitive), contains o not empty. Se la validazione fallisce, viene mostrato un messaggio di errore configurato invece dei dati.
Sì. L'AI può concatenare connettori automaticamente, per esempio: Connettore 1 autentica un cliente e restituisce un token, Connettore 2 usa quel token per recuperare i dettagli dell'ordine. Configura ogni connettore indipendentemente e descrivi la dipendenza nel prompt; l'AI orchestra la sequenza.
Esplora le funzioni correlate
Tutte le funzioni lavorano insieme come una suite completa per chatbot AI e live chat.
Strumenti integrati
Cattura lead, prenota appuntamenti e invia messaggi transazionali, tutto nativamente nel chatbot. Nessun plugin di terze parti.
Scopri di piùAction Bar e moduli
Trasforma le conversazioni in conversioni con pulsanti d'azione personalizzati, risposte rapide e moduli per lead all'interno del widget di chat.
Scopri di piùChat dal vivo con intervento umano
Entra in qualsiasi conversazione quando emergono richieste complesse. Il tuo team prende il controllo dall'AI in tempo reale, con traduzione automatica tra visitatore e admin.
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Nessuna carta di credito richiesta. Cancella in qualsiasi momento.