Prendere ordini anche quando hai le mani occupate
L'AI raccoglie ordini e prenotazioni al telefono, risponde alle domande su prodotti e tempi di consegna e, se vuoi, verifica lo stato direttamente nel tuo shop.
- Raccoglie ordini e prenotazioni in modo strutturato
- Risponde a domande su prodotti e consegne dalla tua base di conoscenza
- Verifica lo stato degli ordini in tempo reale nello shop, per esempio WooCommerce o Shopify
- Ogni ordine arriva subito, già in ordine, nella tua casella di posta
Una chiamata persa può costare fatturato
Ora di punta a pranzo, officina piena, settimana di fiera: è proprio allora che il telefono squilla di più. L'AI può prendere ordini, raccogliere i dettagli in modo strutturato e inoltrarti gli ordini acquisiti. Risponde alle domande su prodotti, prezzi o tempi di consegna dalla tua base di conoscenza. Con un collegamento adatto allo shop può anche consultare lo stato dell'ordine.
Funzionalità
Come funziona la presa ordini
Registrazione strutturata
Articolo, quantità, nome, numero per la richiamata: l'AI chiede ciò che ti serve e rileva automaticamente il numero di chi chiama.
Stato ordine in tempo reale
Tramite connettori API l'AI verifica lo stato nello shop, per esempio con WooCommerce o Shopify, volendo con verifica dell'e-mail.
Domande sui prodotti incluse
Disponibilità, prezzi, tempi di consegna: l'AI risponde dalla tua base di conoscenza senza disturbare il team.
Subito nella tua casella di posta
Ogni ordine arriva come riepilogo strutturato via e-mail, pronto da evadere.
Trasferimento quando serve
Richieste particolari o reclami: l'AI li passa direttamente al tuo team.
Anche a negozio chiuso
Gli ordini arrivano la sera e nel weekend, l'AI li accetta ogni volta che squilla il telefono.
Casi d'Uso
Dove la presa ordini telefonica rende
Ristorazione e consegne a domicilio
Nelle ore di punta l'AI prende ordini e prenotazioni mentre il team cucina e consegna.
Commercio e negozi specializzati
Riordini e domande sulla disponibilità passano dal telefono senza che nessuno debba lasciare la vendita.
Ingrosso e fornitori
I clienti abituali dettano i riordini, l'AI registra codici articolo e quantità in modo affidabile.
Officine e produzione
Richieste di ricambi e commesse arrivano strutturate invece di finire su foglietti volanti.
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FAQ
Domande frequenti
Chiede i dati che definisci tu, per esempio articolo, quantità e contatti, e ti invia subito l'ordine come riepilogo strutturato via e-mail.
Lo stato dell'ordine lo verifica in tempo reale tramite connettori API, per esempio con WooCommerce o Shopify. Se un ordine possa essere creato direttamente nel sistema dipende dalla tua API, con un connettore è fattibile anche questo.
L'AI raccoglie le prenotazioni allo stesso modo. Con Google Calendar collegato inserisce gli appuntamenti direttamente in calendario.
Sì, conosce i tuoi dati prodotto dalla base di conoscenza e, in caso di dubbi, fa domande mirate invece di tirare a indovinare.
Fa parte dell'add-on telefono da 39€/mese con 100 minuti, disponibile a partire dal piano Basic.
Riempi la base di conoscenza con i dati prodotto, collega un numero, definisci i campi da chiedere. Di solito basta un pomeriggio.
Acquisisci più ordini nei periodi di chiamate intense
Lascia che l'AI prenda gli ordini mentre il tuo team manda avanti il lavoro.