Trasforma le conversazioni in Risultati Aziendali

Sei strumenti integrati: Live Chat (intervento umano), Leads (cattura name/email/phone), Appointments (prenotazione tramite Google Calendar o Local Calendar integrato), Feedback (valutazioni delle risposte del bot), Questions (registra le domande senza risposta per follow-up) e URL Search (ricerca web per info attuali). Ogni strumento attivabile per chatbot nella scheda Tools.

Sì. Scegli tra Google Calendar (sincronizzazione bidirezionale, controlla eventi esistenti per evitare doppie prenotazioni) o il Local Calendar integrato (nessuna configurazione necessaria). Configura orari di lavoro per giorno, durata della riunione e buffer pre/post. Le prenotazioni vengono salvate nella dashboard e, per Google Calendar, nel tuo calendario.

Quando il chatbot rileva un momento naturale (visitatore chiede prezzo, vuole essere richiamato, mostra interesse), chiede name, email e phone nella conversazione. I lead catturati vengono salvati nella dashboard Leads con tracciamento dello stato (New, Contacted, Qualified, Lost) ed esportazione CSV sui piani a pagamento.

Due vie: gli API Connectors chiamano qualsiasi API REST direttamente (es. scrivere un lead nel tuo CRM), o usa Model Context Protocol (MCP) per connetterti con servizi come Zapier, che instrada a migliaia di altre app. Entrambi permettono al chatbot di attivare azioni durante le conversazioni.

Sì. Ogni strumento può inviare email ai destinatari configurati al verificarsi di attività (nuovo lead, nuova prenotazione, richiesta di live chat). Il piano Free invia solo all'email dell'account; i piani a pagamento supportano più destinatari tramite liste separate da virgole.