Pensato per negozi online

Un chatbot IA per negozi online che usa il tuo sito

Rispondi a domande su prodotti, spedizioni e resi usando i contenuti del negozio, raccogli i contatti e passa i casi complessi all’assistenza.

Prova il tuo sito web

Inserisci un sito pubblico. Conserveremo l’indirizzo durante la configurazione per creare un agente dai suoi contenuti.

Non hai ancora un account? Dopo la verifica puoi crearne uno gratuitamente.

Casi d’uso concreti

Cosa può gestire il chatbot per negozi online

prodotti, spedizioni, resi e passaggio all’assistenza. Sei tu a controllarne l’ambito.

Domande sui prodotti

Aiuta a capire le informazioni già presenti nel catalogo.

Spedizioni e resi

Spiega le regole pubblicate per consegne e restituzioni.

Dati di contatto

Raccoglie ciò che serve all’assistenza per rispondere.

Passaggio all’assistenza

Affida eccezioni o reclami a una persona.

Esempio illustrativo

Esempio: scegliere un prodotto

Il chatbot usa il catalogo configurato e segnala quando mancano dati in tempo reale.

WebChatAgent

Esempio illustrativo

Visitatore: Lo zaino blu è adatto come bagaglio a mano?
Chatbot: Le dimensioni pubblicate sono 45 × 30 × 18 cm. Controlla anche i limiti attuali della compagnia.
Visitatore: Può arrivare entro venerdì?
Chatbot: Posso indicare i tempi standard. Una promessa in tempo reale richiede una API del negozio o del corriere configurata.

Configurazione

Dal sito al chatbot in tre passaggi

  1. 01

    Inserisci il sito

    Verifichiamo l’indirizzo pubblico e lo prepariamo per la configurazione.

  2. 02

    Crea e controlla l’agente

    WebChatAgent indicizza i contenuti selezionati. Controlla conoscenze e comportamento prima della pubblicazione.

  3. 03

    Aggiungilo al sito

    Installa il widget con il codice di integrazione o il plugin WordPress.

La prova neutrale: usa i tuoi contenuti

Invece di affidarti a una demo generica, prova il tuo sito pubblico e controlla le risposte prima di pubblicare.

Parti dal sito che hai già

Verifica ora l’URL e continua con la configurazione esistente di WebChatAgent.

Domande frequenti sui chatbot per negozi online

Può aiutare con prodotti, spedizioni, resi e passaggio all’assistenza, in base ai contenuti e ai processi che configuri.