Un chatbot IA per negozi online che usa il tuo sito
Rispondi a domande su prodotti, spedizioni e resi usando i contenuti del negozio, raccogli i contatti e passa i casi complessi all’assistenza.
Casi d’uso concreti
Cosa può gestire il chatbot per negozi online
prodotti, spedizioni, resi e passaggio all’assistenza. Sei tu a controllarne l’ambito.
Domande sui prodotti
Aiuta a capire le informazioni già presenti nel catalogo.
Spedizioni e resi
Spiega le regole pubblicate per consegne e restituzioni.
Dati di contatto
Raccoglie ciò che serve all’assistenza per rispondere.
Passaggio all’assistenza
Affida eccezioni o reclami a una persona.
Esempio: scegliere un prodotto
Il chatbot usa il catalogo configurato e segnala quando mancano dati in tempo reale.
WebChatAgent
Esempio illustrativo
Configurazione
Dal sito al chatbot in tre passaggi
- 01
Inserisci il sito
Verifichiamo l’indirizzo pubblico e lo prepariamo per la configurazione.
- 02
Crea e controlla l’agente
WebChatAgent indicizza i contenuti selezionati. Controlla conoscenze e comportamento prima della pubblicazione.
- 03
Aggiungilo al sito
Installa il widget con il codice di integrazione o il plugin WordPress.
Basi trasparenti
Fiducia basata su funzioni verificabili
Nessun ROI inventato o testimonianza anonima: solo funzioni del prodotto che puoi controllare.
Hosting in Germania
Infrastruttura e dettagli sulla protezione dei dati sono documentati.
DPA disponibile
Per i clienti aziendali è disponibile un accordo sul trattamento dei dati.
Passaggio a una persona
La live chat permette al team di prendere in carico la conversazione.
Plugin WordPress
Un plugin dedicato semplifica l’installazione sui siti WordPress.
La prova neutrale: usa i tuoi contenuti
Invece di affidarti a una demo generica, prova il tuo sito pubblico e controlla le risposte prima di pubblicare.
Parti dal sito che hai già
Verifica ora l’URL e continua con la configurazione esistente di WebChatAgent.