KI-Chatbot,
DSGVO-konform aus Deutschland
WebChatAgent hostet alle Daten in Deutschland, liefert einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO und trainiert die zugrundeliegenden Sprachmodelle nicht mit deinen Inhalten.
- Serverstandort Deutschland – exklusiv EU-Rechenzentrum
- AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO unterzeichnet
- Keine LLM-Trainingsnutzung deiner Daten
- EU-AI-Act-ready und für regulierte Branchen geeignet
Warum DSGVO-Compliance bei Chatbots so kritisch ist
Chatbots verarbeiten per Definition personenbezogene Daten — Namen, E-Mail-Adressen, Bestellnummern, manchmal Gesundheits- oder Finanzdaten. Ohne saubere Rechtsgrundlage und ohne EU-Hosting werden diese Datenströme zur Compliance-Falle. WebChatAgent wurde von Grund auf so gebaut, dass Datenschutzbeauftragte, IT-Security-Verantwortliche und Geschäftsführung eine klare Antwort haben: Daten verlassen die EU nicht, der AV-Vertrag ist unterzeichnet, die Speicherdauer ist konfigurierbar, und die zugrundeliegenden Sprachmodelle werden nicht mit Kundendaten trainiert.
Wie WebChatAgent DSGVO umsetzt
Serverstandort Deutschland
Alle Nutzerdaten werden auf Servern in einem zertifizierten deutschen Rechenzentrum verarbeitet. Keine Datenübermittlung in die USA.
AV-Vertrag inklusive
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, unterzeichnet und digital verfügbar — auch vor Kaufabschluss auf Anfrage.
Daten bleiben bei dir
Deine Dokumente, Chats und Leads werden niemals zum Training öffentlicher Sprachmodelle verwendet. Du bleibst Eigentümer der Daten.
Löschen liegt bei dir
Eingebaute Löschwerkzeuge für Chat-Historien, Leads und Logs. Anonymisierung und Löschung auf Knopfdruck — du bestimmst, wann gelöscht wird.
Cookie-Consent integriert
Vanilla Cookie Consent eingebaut, Consent Mode v2 kompatibel mit Google Tag Manager und Analytics.
Transparente Datenflüsse
Vollständige Dokumentation, welche Daten wohin fließen — ideal für Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA).
Branchen, für die DSGVO nicht verhandelbar ist
Gesundheitswesen & Arztpraxen
Patientendaten sind besonders geschützt. WebChatAgent beantwortet FAQs zu Öffnungszeiten, Terminen und Leistungen, ohne Gesundheitsinformationen außerhalb der EU zu verarbeiten.
Kanzleien & Steuerberater
Mandantengeheimnis und Steuerrecht verlangen maximale Datenkontrolle. AV-Vertrag + EU-Hosting + lokale Speicherung ergeben eine prüfbare Rechtskonstruktion.
Banken, Versicherungen & Finanzdienstleister
BaFin-Anforderungen und KWG machen US-SaaS oft nicht nutzbar. WebChatAgent ist vollständig in Deutschland gehostet und DORA-kompatibel.
Öffentliche Verwaltung & NGOs
Für Behörden und Vereine ist EU-Hosting oft Pflicht. Gemeinnützige Organisationen erhalten zusätzlich 30 % Rabatt auf alle bezahlten Pläne.
Weiter vertiefen
DSGVO-FAQ
Ja. Hosting in Deutschland, AV-Vertrag, keine LLM-Trainingsnutzung, Löschwerkzeuge unter deiner Kontrolle, Recht auf Auskunft und Löschung — alles gemäß DSGVO.
Compliance-Check beim eigenen Chatbot
In 10 Minuten live, AV-Vertrag auf Anfrage sofort verfügbar.