Vous êtes sur l'échelle, l'IA décroche
Sur le chantier, il est souvent difficile de décrocher. L'assistant téléphonique IA peut prendre les appels transférés, noter les demandes avec tous les détails et vous transmettre les urgences définies selon vos règles.
- Reçoit les appels même quand vous êtes sur site ou en chantier
- Demandes de devis avec détails au lieu de simplement 'rappelle-moi'
- Les urgences te sont transférées en direct ou au patron
- Liste de rappels avec nom, demande et numéro par e-mail
Un appel manqué peut coûter un chantier
Les clients appellent quand quelque chose est cassé, et celui qui n'atteint que la messagerie appelle le numéro suivant dans les résultats. L'IA décroche quand vous ne pouvez pas : elle demande de quoi il s'agit, note les demandes de devis avec lieu et détails, répond aux questions standard à partir de votre base de connaissances et transfère les urgences comme une fuite d'eau directement. Le soir vous trouvez une liste triée au lieu de dix messages vocaux.
Fonctionnalités
Ce que l'IA prend en charge pour votre entreprise
Décroche quand vous ne pouvez pas
Chantier, montage, rendez-vous client : l'IA peut recevoir les appels à toute heure ou seulement quand vous ne décrochez pas.
Demandes de devis avec substance
Ce qu'il faut faire, où, jusqu'à quand : l'IA pose les bonnes questions et te livre une demande sur laquelle vous pouvez facturer.
Urgence détectée, patron connecté
Rupture de tuyauterie ou panne de chauffage ? L'IA transfère en direct au numéro enregistré, le reste est noté comme rappel.
Rappels au lieu de messagerie vocale
L'IA demande le nom et la demande, le numéro de l'appelant elle le récupère automatiquement. Fini les messages vocaux bredouillants.
Connaît votre entreprise
Zone d'intervention, domaines, frais de déplacement, horaires d'urgence : l'IA répond à partir de votre site et documents.
Résumé après la fermeture
Chaque appel arrive dans votre boîte mail comme transcription avec résumé, vous décidez qui rappeler en premier.
Cas d'utilisation
Appels typiques dans une entreprise artisanale
Fuite d'eau un samedi
Le client a une urgence, l'IA la reconnaît et te transfère directement au lieu de l'envoyer à la concurrence.
Demande pour une nouvelle salle de bain
Étendue, calendrier, adresse : l'IA note tout, vous répondez avec un devis concret au lieu de questions.
Révision de chauffage prévue
Maintenance de chauffage à l'ordre du jour : l'IA réserve directement dans votre Google Agenda tandis que vous êtes sur le toit.
Après la fermeture, le téléphone continue
Après 17 heures les gens qui travaillent le jour appellent. L'IA décroche, le matin tout est trié dans votre boîte mail.
Pour aller plus loin
FAQ
Questions fréquentes
Reste sur le chantier
Redirigez votre téléphone et configurez l’IA pas à pas pour décrocher, noter et transférer les appels.