Connectez vos sources
Ajoutez votre site et, si nécessaire, des PDF, fichiers Word ou autres documents. Vous décidez précisément des contenus que le chatbot peut connaître.
Vos visiteurs obtiennent des réponses à partir de votre site et de vos documents, avec les sources si vous le souhaitez. Ajoutez votre site et vos fichiers, puis collez un court code.
Démarrez en trois étapes
Aucun arbre de dialogue à maintenir et aucune réponse à saisir une par une. Connectez vos sources, laissez WebChatAgent structurer le savoir et intégrez le widget.
Ajoutez votre site et, si nécessaire, des PDF, fichiers Word ou autres documents. Vous décidez précisément des contenus que le chatbot peut connaître.
WebChatAgent lit, structure et relie vos contenus. Pour chaque question, il recherche les passages pertinents avant de formuler une réponse.
Copiez une ligne de code dans votre site. Personnalisez les couleurs, le message d'accueil et la position du widget depuis le tableau de bord.
Avant de répondre, le chatbot interroge votre base de connaissances. S'il ne trouve aucune information fiable, il peut le dire clairement ou transmettre la conversation à votre équipe.
Bien plus que des réponses
De la première question produit au relais humain, la conversation reste sur votre site et dans votre processus.
Les visiteurs voient quelle page ou quel document justifie une réponse. Cela renforce la confiance et facilite la vérification.
Demandez le nom, l'e-mail et le besoin au moment où un intérêt réel apparaît, puis enregistrez les coordonnées de manière structurée.
Lorsqu'une demande devient personnelle ou complexe, votre équipe poursuit en chat en direct avec tout le contexte existant.
Le chatbot détecte la langue de chaque visiteur et répond dans celle-ci, même si vos sources ne sont disponibles que dans une seule langue.
Prenez des rendez-vous, consultez des données ou lancez des processus via une API. Le chatbot devient un assistant qui agit réellement.
Confidentialité dès le départ
L'hébergement en Allemagne, un accord de traitement des données disponible et des contrôles clairs constituent la base de votre chatbot.
De votre première source au widget intégré.
Guides et pages connexes qui complètent bien celui-ci.
Prêt en quelques étapes
Connectez votre site, laissez WebChatAgent lire les contenus et ajoutez le chat avec un court code. Créez votre premier chatbot web dès maintenant.