01
Connectez vos sources
Ajoutez votre site et, si nécessaire, des PDF, fichiers Word ou autres documents. Vous décidez précisément des contenus que le chatbot peut connaître.
Chatbot IA pour votre site
Créez un chatbot pour votre site qui connaît vos contenus
Vos visiteurs obtiennent des réponses à partir de votre site et de vos documents, avec les sources si vous le souhaitez. Ajoutez votre site et vos fichiers, puis collez un court code.
- Réponses fondées sur les pages et documents autorisés
- Sources visibles plutôt que réponses inventées
- Intégration sur votre site sans programmation
DPA et contrôles de confidentialité Hébergé en Allemagne Prêt en quelques étapes
Démarrez en trois étapes
Transformez vos contenus en chatbot utile
Aucun arbre de dialogue à maintenir et aucune réponse à saisir une par une. Connectez vos sources, laissez WebChatAgent structurer le savoir et intégrez le widget.
02
Préparez les contenus pour les réponses
WebChatAgent lit, structure et relie vos contenus. Pour chaque question, il recherche les passages pertinents avant de formuler une réponse.
03
Ajoutez le court code
Copiez une ligne de code dans votre site. Personnalisez les couleurs, le message d'accueil et la position du widget depuis le tableau de bord.
Pas internet. Vos contenus autorisés.
Avant de répondre, le chatbot interroge votre base de connaissances. S'il ne trouve aucune information fiable, il peut le dire clairement ou transmettre la conversation à votre équipe.
Bien plus que des réponses
Un chatbot qui fait avancer la conversation
De la première question produit au relais humain, la conversation reste sur votre site et dans votre processus.
Réponses avec sources
Les visiteurs voient quelle page ou quel document justifie une réponse. Cela renforce la confiance et facilite la vérification.
Collecte de leads dans le chat
Demandez le nom, l'e-mail et le besoin au moment où un intérêt réel apparaît, puis enregistrez les coordonnées de manière structurée.
Relais vers une personne
Lorsqu'une demande devient personnelle ou complexe, votre équipe poursuit en chat en direct avec tout le contexte existant.
Réponses multilingues
Le chatbot détecte la langue de chaque visiteur et répond dans celle-ci, même si vos sources ne sont disponibles que dans une seule langue.
Déclenchement d'actions
Prenez des rendez-vous, consultez des données ou lancez des processus via une API. Le chatbot devient un assistant qui agit réellement.
Confidentialité dès le départ
Conçu pour les sites attentifs aux données
L'hébergement en Allemagne, un accord de traitement des données disponible et des contrôles clairs constituent la base de votre chatbot.
- DPA et contrôles de confidentialité
- Hébergé en Allemagne
- Transfert de données chiffré
Questions fréquentes sur les chatbots web
De votre première source au widget intégré.
Créez un compte gratuit et ajoutez l'adresse de votre site comme source. WebChatAgent lit les contenus autorisés et les prépare pour répondre. Collez ensuite le court code fourni sur votre site. La durée nécessaire dépend du volume de contenu.
Non. Il utilise les sources que vous autorisez, comme votre site, vos PDF ou vos documents. Ses réponses restent ainsi centrées sur votre entreprise plutôt que sur des connaissances générales.
Vous pouvez ajouter des sites et notamment des fichiers PDF, Word, Excel, CSV, texte et Markdown. WebChatAgent lit ces contenus et les prépare pour répondre. D'autres sources et intégrations peuvent être connectées selon vos besoins.
Non. Pour la plupart des sites, il suffit de copier un court code, appelé techniquement extrait JavaScript. Un plugin est aussi disponible pour WordPress. Le design et le comportement se règlent dans le tableau de bord.
WebChatAgent est hébergé en Allemagne et propose un accord de traitement des données ainsi que des contrôles de confidentialité. Les consentements et mentions exacts dépendent de votre site et de sa configuration.
Oui. Le chat en direct permet à votre équipe de reprendre les conversations actives. L'historique reste visible, le visiteur n'a donc pas besoin de répéter sa demande.
Oui. Vous choisissez les couleurs, des positions distinctes sur ordinateur et mobile, une icône ou votre propre image directement dans le tableau de bord. Les effets de bulle et le CSS personnalisé sont disponibles à partir de l'offre Standard. Le widget détecte automatiquement l'attribut HTML dir="rtl" et prend donc en charge les pages LTR et RTL.
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Prêt en quelques étapes
Permettez aux visiteurs d'interroger vos contenus
Connectez votre site, laissez WebChatAgent lire les contenus et ajoutez le chat avec un court code. Créez votre premier chatbot web dès maintenant.