Conçu pour boutiques en ligne

Un chatbot IA pour boutiques en ligne, alimenté par votre site

Répondez aux questions sur les produits, la livraison et les retours grâce au contenu de la boutique, recueillez les coordonnées et transférez les cas complexes au support.

Testez votre propre site

Saisissez un site public. Nous conserverons son adresse pendant la configuration afin de créer un agent à partir de son contenu.

Pas encore de compte ? Après validation, vous pourrez en créer un gratuitement.

Cas d’usage concrets

Ce que le chatbot peut gérer pour boutiques en ligne

produits, livraison, retours et transfert au support. Vous gardez la maîtrise de son périmètre.

Questions produits

Aide les clients à comprendre les informations déjà présentes dans le catalogue.

Livraison et retours

Explique les règles de livraison et de retour publiées.

Coordonnées

Recueille les données dont le support a besoin pour répondre.

Transfert au support

Confie les exceptions ou réclamations à une personne.

Exemple illustratif

Exemple : choisir un produit

Le chatbot utilise le catalogue configuré et signale l’absence de données en temps réel.

WebChatAgent

Exemple illustratif

Visiteur: Le sac à dos bleu convient-il comme bagage cabine ?
Chatbot: Ses dimensions publiées sont 45 × 30 × 18 cm. Vérifiez aussi les limites actuelles de votre compagnie.
Visiteur: Peut-il arriver vendredi ?
Chatbot: Je peux indiquer les délais habituels. Une promesse en temps réel nécessite une API de boutique ou de transport configurée.

Mise en place

Du site au chatbot en trois étapes

  1. 01

    Saisissez votre site

    Nous validons l’adresse publique et la préparons pour la configuration.

  2. 02

    Créez et vérifiez l’agent

    WebChatAgent indexe le contenu sélectionné. Vérifiez ses connaissances et son comportement avant publication.

  3. 03

    Ajoutez-le à votre site

    Installez le widget avec le code d’intégration ou l’extension WordPress.

La preuve neutre : testez votre contenu

Au lieu de croire une démo générique, utilisez votre site public et vérifiez les réponses produites avant toute publication.

Commencez avec le site que vous avez déjà

Validez votre URL et poursuivez la configuration existante de WebChatAgent.

Questions fréquentes sur les chatbots pour boutiques en ligne

Il peut aider pour produits, livraison, retours et transfert au support, à partir des contenus et processus que vous configurez.