Comparaison honnête
L'
alternative à Tidio avec vraie IA
Tidio brille en live chat mais l'IA est un module. WebChatAgent est RGPD et RAG-first dès le départ.
IA RAG en cœur
Hébergement UE
dès 15 €/mois
Pourquoi les entreprises migrent
Tidio vient du live chat avec IA ajoutée. WebChatAgent est RAG-first, UE-hosted, documents de conformité clairs.
Tidio vs. WebChatAgent
| Fonctionnalité | WebChatAgent | Tidio |
|---|---|---|
| Prix (IA active) | dès 15 €/mois | 29 $ + addon IA |
| Noyau IA | RAG sur vos données | Lyro en addon |
| Hébergement | UE (Allemagne) | Multi-région |
| Upload documents | PDF, DOCX, Notion | Limité |
| Connecteurs API | CRM, Webhooks, Shopify | E-commerce |
| White-label | Complet | Non prévu |
| Plugin WordPress | Officiel | Script uniquement |
| RGPD / DPA | Disponibles | Selon région |
L'IA est le cœur
Incluse sans addon.
Entraînement sur vos documents
PDFs, Word, Notion, Confluence — tout indexé avec sources.
Tarifs prévisibles
5 tiers clairs avec remise annuelle.
Agences bienvenues
White-label, domaines personnalisés, tarifs revendeur.
Questions fréquentes
Oui ; nous réimportons les sources de connaissance.