12 beste white-label chatbot-platforms voor bureaus in 2026: vergeleken

Wat "white-label" werkelijk betekent

Een AI-chatbot doorverkopen werkt alleen als de klant de leverancier nooit te zien krijgt. Een echt white-label product haalt vier harde eisen, en veel platforms op de gangbare "beste white-label chatbot" lijstjes halen er geen van:

• Volledige merkverwijdering, niet alleen een "Powered by" badge op de widget, maar ook het dashboard, het inlogscherm en transactionele e-mails.
• Je eigen domein, de klant logt in op app.jouwbureau.com, niet op de URL van de leverancier.
• Sub-accounts voor klanten, een multi-tenant console waarin elke klant een eigen werkruimte is die jij als je eigen product beheert.
• Je eigen prijzen, je stelt zelf plannen op en factureert klanten direct, met behoud van de marge.

Met die lat zijn drie grote namen op deze lijst, Tidio, Landbot en Botpress, alleen widget-gericht en geen echte reseller-producten. We hebben ze erin gelaten, duidelijk gelabeld, omdat ze overal opduiken en je hoort te weten waarom ze niet kwalificeren.

De 12 platforms in één oogopslag

* Prijzen die we niet konden bevestigen aan de hand van een live, openbare prijsvermelding (leverancierspagina's spreken elkaar tegen, renderen dynamisch of zitten achter een demo). Beschouw cijfers met een sterretje als richtinggevend en verifieer ze direct voordat je ze aan klanten pitcht.

De reviews

Geordend voor het publiek van deze blog: EU-bureaus die AVG-conforme hosting nodig hebben. Ben jij dat niet, dan stuurt de sectie "Welke moet je kiezen?" hieronder je naar het juiste alternatief.

1. WebChatAgent: AVG-first, Duits gehost Keuze van de redactie voor EU-bureaus

Volledige openheid: dit is ons eigen platform, weeg dat dus mee, we hielden de cijfers verifieerbaar. WebChatAgent wordt op elke tier in Duitsland gehost, levert een kant-en-klare DPA (verwerkersovereenkomst) en traint geen modellen op klantdata. De branding is onzichtbaar tot in het inlogscherm en transactionele e-mails, het eigen domein wijst via DNS, en white-label begint al bij €29/mnd (Solo, één klantbot), oplopend naar €99 Starter, €199 Growth en €399 Scale naarmate je meer klantbots en berichtvolume toevoegt. En dan het deel dat geen ander item op deze lijst kan evenaren: het combineert die white-label resale met een echt complete feature set, keuze uit meerdere LLM's (Gemini, OpenAI, Grok, Mistral), MCP tool-calling, WhatsApp, een WordPress-plugin, RAG over je eigen documenten, leadcapture en WCAG 2.2 AA-toegankelijkheid. De full-featured gevestigde namen (Intercom, Zendesk) doen helemaal niet aan white-label, en de toegewijde white-label tools hier zijn veel magerder qua functies. Waar het verliest: het berichtquotum is een org-brede pool die over alle klantbots wordt gedeeld, dus één klant met veel verkeer kan die opmaken; de eigen-domein-instelling is een handmatig DNS A-record in plaats van een gepolijste managed CNAME-flow; directe Stripe-facturering naar klanten is een eenmalige add-on van €499; en het is een kleiner merk dan de Amerikaanse gevestigde namen. Maar voor een EU-bureau waarvan de klanten vragen waar de data staat, beantwoorden Duitse hosting plus een DPA op elke tier dat beter dan welk Amerikaans platform hier ook, en met €29 is het bovendien de goedkoopste echte white-label instap op deze lijst.

Geschikt voor: EU/Duitse bureaus en webstudio's die doorverkopen aan klanten in de zorg, juridische of financiële sector.

2. Stammer AI: de meest complete reseller-engine

Vanaf de grond opgebouwd als reseller-SaaS. Eigen domein, volledige debrand en verbruikswallets per klant zijn kernfuncties, geen upsell, en ze beginnen op de $197/mnd Agency tier, die ook zowel chat- als voice-agents dekt. Hogere tiers (Full SaaS $497/mnd, Enterprise vanaf ~$2.500/mnd) voegen schaal toe. De adder voor Europese bureaus: Stammer is Amerikaans gebouwd, en de claim over EU-dataresidentie die op aggregators rondzwerft, wordt niet bevestigd op Stammers eigen pagina's, beloof hem dus niet aan gereguleerde klanten. De prijzen zijn ook herhaaldelijk gewijzigd, bevestig de actuele cijfers.

Geschikt voor: Bureaus op de Amerikaanse markt die chat + voice als hun eigen SaaS doorverkopen.

3. Robofy: de goedkoopste multi-license instap

Een echte reseller-admin met sub-accounts voor klanten, geen omzetdeling, en een lage multi-license instap: $97/mnd voor de Accelerator-tier (10 klantlicenties), tot $149/mnd Enterprise voor onbeperkte licenties, met 33% korting bij jaarbetaling. De pagina van Robofy vermeldt EU-dataresidentie (Ierland) en biedt een self-hosted .NET-optie, ongebruikelijk voor deze prijs. Let op twee dingen: de lagere tiers geven je een door Robofy gehost sub-domein, niet je eigen domein (dat zit achter Enterprise), en de antwoordkwaliteit leunt sterk op hoe goed je de kennisbank structureert.

Geschikt voor: Budgetbewuste web/WordPress-bureaus die goedkoop veel klantlicenties willen.

4. BotPenguin: volledige rebrand, sterk in WhatsApp, ondoorzichtige prijzen

Een echt bureauproduct: rebrand het platform, de bots en de helpdocs zodat klanten BotPenguin nooit zien, met onbeperkte sub-accounts voor klanten, 100% omzetbehoud en facturering in lokale valuta. Multichannel is een sterk punt (WhatsApp BSP, Telegram, Messenger, web). De wrijving is commercieel, niet technisch: alleen de instap-"Baby" tier toont een openbaar getal, en dat spreekt zichzelf tegen tussen BotPenguins eigen pagina's (~$1.200 vs ~$1.500/jaar), terwijl de bovenste drie tiers via contact-sales lopen en de instapfacturering alleen jaarlijks is. De EU-serverregio lijkt een betaalde add-on, geen standaard.

Geschikt voor: Bureaus die goedkope, snel te lanceren multichannel-resale willen en geen probleem hebben met jaarbetaling.

5. FastBots: echte white-label met een plafond van 5 merken

Een gebrand klant-loginplatform met eigen domein voor $333/mnd bij jaarbetaling ($399 maandelijks), multichannel-uitrol (web, WhatsApp, Telegram, Instagram, Slack) en 15+ modellen die je kunt mixen. Twee echte beperkingen: een harde limiet van 5 klantmerken voordat je naar Enterprise moet, en op de VS gerichte infrastructuur (AWS, Supabase, Fly.io) zonder bevestigde EU-residentie. De white-label is een opnieuw geverfde FastBots in plaats van een multi-tenant codebase die jij beheert.

Geschikt voor: Kleine tot middelgrote bureaus die een no-code RAG-bot aan een handvol klanten doorverkopen.

6. ConvoCore: gebrande voice + chat, rommelige prijzen

Een van de weinige hier die voice naast chat als eerste noemt: volledige debrand, eigen domein, onbeperkt sub-accounts en een selecteerbare EU-regio (Frankfurt), verkocht als white-label add-on vanaf ruwweg $200/mnd bovenop een basisplan, met verbruik daarbovenop afgerekend. De eerlijke kanttekening: het basistarief wordt inconsistent vermeld op ConvoCores pagina's ($200 vs $220), en toeslagen per seat plus verbruik maken de totale kosten lastiger te modelleren dan een vaste agency-tier.

Geschikt voor: Bureaus die een gebrande voice + chat-agent willen en comfortabel zijn met rekenwerk op basis van verbruik.

7. CustomGPT.ai: compliance-grade RAG, met een prijs die daarbij past

De sterkste compliance-houding in het veld, SOC 2 Type II, AVG, DPA, echte data-isolatie per klant, en uitstekende RAG over de documenten van een klant. De afweging zit in kosten en gating: zelfbediening voor het verwijderen van branding begint bij een stevige $449/mnd (Premium, jaarlijks), en echte white-label met een eigen domein vereist in de praktijk Enterprise of het Solutions Partner-programma, en geen van beide publiceert agency-prijzen. Premium is bovendien beperkt tot 5 agents, wat krap is voor een bureau dat veel klanten beheert.

Geschikt voor: Compliance-gevoelige, documentzware supportbots waarbij nauwkeurigheid en certificeringen het zwaarst wegen.

8. Botsify: brede kanalen, dunne transparantie

Echte reseller-rechten (debrand, eigen domein, je eigen prijzen) en de breedste kanaalspreiding hier, web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, Slack, plus een bring-your-own-key optie om de LLM-kosten te beheersen. Twee zwakke plekken: de agency-tier prijs zit achter een demo (de live pagina toont alleen een $149/mnd plan, en het ~$199 agency-cijfer komt uit zoek- snippets, niet uit een bevestigde prijsvermelding), en de AVG-houding is dun, sub-verwerkers worden genoemd maar er is geen vermelde EU- residentie of DPA.

Geschikt voor: Bureaus die een multichannel-backend voor WhatsApp/Messenger/Instagram nodig hebben en bereid zijn over de voorwaarden te onderhandelen.

9. Voiceflow: prima builder, white-label achter Enterprise

Een volwassen, geliefde visuele agent-builder met een expliciet multi-client agency-aanbod en het verwijderen van branding op Business-tier seats. Maar volledige white-label over het hele product is alleen voor Enterprise, de openbare prijspagina zit nu achter een offerte, en eigen-domein-hosting van de builder is niet bevestigd. Gelaagde prijzen (basis + per-editor seats + verbruikscredits) maken klant- marges moeilijk te voorspellen.

Geschikt voor: Conversation-design teams die een gepolijste builder willen en met sales willen praten.

10. Botpress: krachtige builder, geen reseller-product

Het verdient om botweg gezegd te worden: Botpress is een uitstekende builder van developer-niveau, maar de "white-label" is alleen voor de widget (badge en kleuren). Er is geen gerebrand dashboard, geen eigen platformdomein, en geen sub-accountmodel voor klanten onder je eigen merk; het partner- traject is co-sell/referral, geen resale. Widget-debranding begint bij $89/mnd (Plus). Bouw klantbots ermee, verwacht niet dat je het als je eigen SaaS kunt doorverkopen.

Geschikt voor: Technische teams die maatwerkbots als dienst leveren, geen geproductiseerde resale.

11. Landbot: echte EU-hosting, geen reseller-tier

Best-in-class visuele/WhatsApp-builder met echte EU-dataresidentie (Google Cloud, België) en een downloadbare DPA, maar geen white-label dashboard, geen eigen app-domein, en geen agency-tier. Elke klant heeft een eigen betaald account nodig, dus doorverkopen schaalt economisch niet; de enige partneroptie is een affiliate-commissie van 20%. Het verwijderen van branding op de widget begint bij €100/mnd (Pro).

Geschikt voor: Losse merken die een gepolijste WhatsApp/web-bot onder hun eigen widget willen.

12. Tidio: gepolijst, maar referral en geen resale

Een volwassen livechat plus de Lyro AI-agent, sterk op Shopify/e-commerce. Voor bureaus is het echter de zwakste "white-label" hier: je kunt het widget-badge verwijderen (een +$16.67/mnd Growth add-on, of gebundeld in Plus voor $749/mnd), maar er is geen gerebrand dashboard, geen eigen domein, en geen klant-console. Het agency-programma is een referral/omzetdeling-deal (tot 25%), geen rebrandbaar platform.

Geschikt voor: MKB/Shopify-winkels die één gepolijst merk willen, of bureaus die tevreden zijn met een referral-vergoeding.

Welke moet je kiezen?

Er is geen enkele winnaar, alleen een beste keuze per situatie. Stem het platform af op je klanten en je kanaalmix:

• EU- of Duits bureau, gereguleerde klanten (zorg, juridisch, financieel) → WebChatAgent. Duitse hosting en een kant-en-klare DPA op elke tier beantwoorden de vraag "waar staat de data?" die Amerikaans gebouwde platforms in deze deals de kop kost.
• VS-bureau dat de meest complete reseller-engine wil → Stammer AI. Chat + voice, volledige debrand vanaf $197/mnd, als EU-residentie geen vereiste is.
• Krapste budget, net begonnen → WebChatAgent voor €29/mnd (EU-gehoste white-label, één klantbot), of Robofy voor $97/mnd voor 10 klantlicenties.
• WhatsApp-first, veel kleine klanten → BotPenguin voor multichannel-breedte en 100% omzetbehoud.
• Voice-agents onder je eigen merk → ConvoCore.
• Compliance en RAG-nauwkeurigheid boven alles → CustomGPT.ai (budgetteer voor Enterprise).

De marge-rekensom voor bureaus: wat je echt overhoudt

White-label loont alleen als de platformkosten een vaste kostenpost zijn die je opslag geeft. De meeste echte resellers hier (Robofy, BotPenguin, ConvoCore, Stammer) nemen geen omzetdeling, dus 100% van de opslag is voor jou. Hier is het echte getal, met één scenario: 10 klantbots, elk gefactureerd op €59/mnd, is €590/mnd terugkerende omzet. Wat elk platform na zijn fee in je zak laat:

USD-tarieven omgerekend tegen ruwweg $1 = €0,92, dus verifieer de live prijzen. Het getal dat stilletjes je marge opvreet is het verbruiksmodel: gedeelde berichtenpools (WebChatAgent, FastBots, ConvoCore) en afrekening per credit (Botsify, Robofy) knabbelen aan de winst wanneer een klant met veel verkeer het quotum opmaakt. Begrens het verbruik per sub-account, of bouw dat risico in je klantplannen in.

AVG en EU-dataresidentie: de breekpunt-eis die de meeste lijstjes negeren

Zijn je klanten Europees, en zeker als ze in gereguleerde sectoren zitten, dan is de hostinglocatie geen nice-to-have, het is de eerste vraag die inkoop stelt. Het eerlijke beeld: WebChatAgent host op elke tier in Duitsland met een kant-en-klare DPA en geen LLM-training op klantdata, het duidelijkste EU-residentieverhaal hier. Robofy (EU/Ierland) en ConvoCore (selecteerbaar EU/Frankfurt) vermelden EU-regio's als eigen verklaring van de leverancier, bevestig de DPA direct. Landbot host echt in de EU (België) maar is geen reseller-product. De meeste Amerikaans gebouwde platforms (Stammer, FastBots, Botsify, CustomGPT) tekenen wel een DPA maar garanderen standaard geen EU-only residentie. Verifieer voordat je een gereguleerde klant pitcht.

Veelgestelde vragen

Wat telt als een echt white-label chatbot-platform?

Vier harde eisen: leveranciersbranding overal verwijderd (niet alleen het widget-badge, maar ook het dashboard, het inlogscherm en transactionele e-mails), je eigen domein, sub-accounts voor klanten die je als je eigen product beheert, en de mogelijkheid om je eigen prijzen te bepalen en klanten te factureren. Platforms die alleen een "Powered by" badge op de widget verbergen, zakken voor deze test, met die lat zijn Tidio, Landbot en Botpress alleen widget-gericht, geen echte reseller-producten, ook al staan ze op veel "white-label" lijstjes.

Wat is de goedkoopste manier voor een nieuw bureau om te beginnen met doorverkopen?

WebChatAgent is de goedkoopste echte white-label instap voor €29/mnd (Solo, één klantbot, EU-gehost), oplopend naar €99 Starter voor meerdere bots. Robofy is de goedkoopste multi-license optie voor $97/mnd (10 klantlicenties, geen omzetdeling). Let elders op de kleine lettertjes: Stammer vermeldt een $49 Starter maar de echte reseller-functies beginnen op de $197 Agency-tier, en de instap van BotPenguin lijkt goedkoop (~$1.200–1.500/jr) maar is alleen jaarlijks en spreekt zichzelf tegen op de eigen pagina's.

Hoe verdienen bureaus hier daadwerkelijk geld mee door te verkopen?

Je betaalt een vaste platformkost en rekent klanten een opslag, en houdt het verschil. De meeste platforms hier (Robofy, BotPenguin, ConvoCore, Stammer) adverteren met geen omzetdeling, dus 100% van de opslag is voor jou. Let op het verbruiksmodel: gedeelde berichtenpools en afrekening per credit kunnen aan de marge knabbelen als een klant met veel verkeer het quotum opmaakt, dus begrens of beprijs het verbruik per sub-account.

Bestaat er een AVG-conforme, EU-gehoste white-label optie?

WebChatAgent host op elke tier in Duitsland met een kant-en-klare DPA en geen LLM-training op klantdata, het duidelijkste EU-residentieverhaal in deze lijst. Robofy vermeldt een EU-regio (Ierland) en ConvoCore biedt een selecteerbare EU-regio (Frankfurt); beide zijn eigen verklaringen van de leverancier, bevestig de DPA dus direct. De meeste Amerikaans gebouwde platforms tekenen wel een DPA maar garanderen geen EU-only residentie standaard.

Kan ik ChatGPT of een ander LLM direct white-labelen?

Nee. Je white-labelt het platform rondom het model, niet het model zelf. Deze tools draaien RAG over de website en documenten van je klant bovenop GPT, Claude of Gemini en zetten jouw merk op de interface. Verschillende (Stammers hogere tiers, Botsify, FastBots) laten je je eigen OpenAI-key meenemen, zodat je de modelkosten direct betaalt in plaats van de verbruiksopslag van de leverancier.

White-label versus een reseller-programma: wat is het verschil?

Een white-label platform laat je het product rebranden en doorverkopen als je eigen product onder je domein en prijzen. Een reseller- of affiliate-programma (Tidio, Landbot, Botpress) betaalt je alleen een commissie voor het doorverwijzen van klanten naar het gebrande product van de leverancier, je klant ziet nog steeds de leverancier. Alleen het eerste laat je de relatie en de marge bezitten.

Conclusie

Er is geen universele beste, er is een beste voor jouw klanten. Stammer is de meest complete reseller-engine als EU-data- residentie geen harde eis is. Robofy is de goedkoopste geloofwaardige instap. De alleen-widget namen (Tidio, Landbot, Botpress) zijn prima producten maar geen reseller-platforms, kies ze niet voor white-label werk. En verkoop je aan Europese klanten die vragen waar hun data staat, dan beantwoordt WebChatAgent dat met Duitse hosting en een DPA op elke tier, vanaf €29/mnd op je eigen domein. Begin gratis en zet het op je eigen merk.