Op zoek naar een
Chatbot.com alternatief
Chatbot.com begint bij $52/maand. WebChatAgent vanaf €15/maand met AI die automatisch leert.
Inleiding
Chatbot.com is een visuele chatbotbouwer van hetzelfde bedrijf dat LiveChat maakt. Je kunt gespreksstromen maken via drag-and-drop, maar elke vraag en elk antwoord moet handmatig worden ingesteld. WebChatAgent neemt een andere aanpak: AI leert automatisch van je website en beantwoordt vragen zonder handmatige flowbouw. Deze vergelijking helpt je de juiste aanpak voor jouw bedrijf te kiezen.
Wat is Chatbot.com?
Chatbot.com is een visueel chatbotplatform waarmee je gespreksstromen kunt ontwerpen via een drag-and-dropinterface. Je maakt 'stories' (gespreksroutes) door triggerberichten, botantwoorden en actieblokken te verbinden. Het platform integreert met LiveChat, Facebook Messenger, Slack en Shopify. AI-functies helpen antwoorden voor te stellen, maar je moet de gespreksstromen nog steeds handmatig bouwen en onderhouden. De prijzen beginnen bij $52/maand (Starter) voor 1 actieve chatbot en 1.000 chats per maand. Voor meer chatbots of chats heb je het Team-plan ($142/maand) of Business-plan ($424/maand) nodig.
Wat is WebChatAgent?
WebChatAgent is een in Duitsland gehoste AI-chatbot die automatisch van je website leert. In plaats van flows handmatig te bouwen, voer je je URL in en doorzoekt de AI je pagina's om je inhoud te begrijpen. Je kunt ook documenten uploaden (PDF, Word, Excel) om de kennisbank uit te breiden. Geen flowbouw vereist: de AI beantwoordt vragen op basis van wat ze van je website heeft geleerd.
Functievergelijking
| Functie | WebChatAgent | Chatbot.com |
|---|---|---|
| Aanpak | AI auto-leren | Visuele flowbuilder |
| Startprijs | €15/maand (of gratis) | $52/maand |
| Vereiste installatie | Voer URL in – AI leert | Flows handmatig bouwen |
| Inbegrepen chats (Starter) | 70 berichten/maand (Free), 2.500 (Standard) | 1.000 chats/maand |
| Actieve chatbots | 2–10 AI-agenten per plan | 1 (Starter), 5 (Team) |
| Live Chat | Ingebouwd (vanaf Standard) | Via LiveChat (apart) |
| Website-crawling | Ja (automatisch, met herindexering) | Ja (AI Assist – URL-invoer) |
| Documenten uploaden | Ja (PDF, Word, Excel) | Beperkt |
| Data-hosting | Duitsland (EU) | USA |
| Detectie kennislacunes | Ja | Nee |
| Ja (vanaf Standard) | Via integraties |
Waarom WebChatAgent anders is
Zes mogelijkheden die Chatbot.com niet standaard biedt.
Geen flowbouw nodig
Chatbot.com vereist dat je elk gesprekspad handmatig bouwt. WebChatAgent leert van je website en genereert automatisch antwoorden.
AI leert van je website
Voer je URL in en de AI doorzoekt je pagina's. Ze begrijpt je inhoud en beantwoordt vragen zonder handmatige training.
Detectie van kennislacunes
Bekijk welke vragen de AI niet kon beantwoorden. Gebruik dit om je websiteinhoud te verbeteren op basis van echte klantbehoeften.
Gehost in Duitsland (AVG)
Alle gegevens blijven in Duitsland. Chatbot.com is gevestigd in de VS, wat een probleem kan zijn voor EU-bedrijven.
Ingebouwde Live Chat
Chatbot.com vereist een apart LiveChat-abonnement voor menselijke overname. WebChatAgent bevat Live Chat in het Standard-plan.
AI Team-wiki
Gebruik dezelfde AI voor interne teamvragen over beleid, processen en handleidingen. Chatbot.com biedt deze functie niet.
Wanneer welke tool te gebruiken
Chatbot.com is zinvol als je:
- Volledige controle wilt over elk gesprekspad
- Moet integreren met LiveChat (zelfde bedrijf)
- Ontwikkelaars hebt om complexe flows te bouwen en onderhouden
- Een visuele drag-and-drop botbouwer wilt
WebChatAgent past beter als je:
- Wilt dat AI automatisch van je website leert
- Geen tijd hebt om gespreksstromen handmatig te bouwen
- AVG-conform hosting in Duitsland nodig hebt
- Ingebouwde Live Chat wilt zonder apart abonnement
- Eenvoudigere prijsstelling prefereert (tot 80% goedkoper)
Prijsvergelijking
Chatbot.com begint bij $52/maand (Starter: 1 chatbot, 1.000 chats), schaalt naar $142/maand (Team: 5 chatbots, 5.000 chats) en $424/maand (Business: onbeperkte chatbots, 25.000 chats). WebChatAgent biedt een Free-plan voor €0, Basic voor €15/maand (350 berichten, 2 agenten), Standard voor €29/maand (2.500 berichten, Live Chat, WhatsApp, AI Team-wiki) en Premium voor €69/maand (6.000 berichten, 10 agenten). Voor 2.500 berichten per maand kost WebChatAgent €29 versus $142 voor vergelijkbaar Chatbot.com-volume, dat is ongeveer 80% goedkoper.
Prijzen bekijkenConclusie
Chatbot.com is een visuele chatbotbouwer waarbij je elk gesprek handmatig ontwerpt. WebChatAgent gebruikt AI die automatisch van je website leert. Als je snel wilt beginnen zonder flows te bouwen, is WebChatAgent sneller en goedkoper. Als je pixelnauwkeurige controle nodig hebt over elke botreactie, geeft Chatbot.com je meer controle – maar tegen hogere kosten en meer inspanning.
Veelgestelde vragen
Chatbot.com vereist dat je gespreksstromen handmatig bouwt met een visuele builder. WebChatAgent leert automatisch van je website en genereert antwoorden zonder handmatige flowbouw.
Klaar om over te stappen van Chatbot.com?
Start gratis, geen creditcard vereist. De AI leert van je website binnen enkele minuten.