ИИ-чат-бот для интернет-магазинов на основе вашего сайта
Отвечайте на вопросы о товарах, доставке и возврате по материалам магазина, собирайте контакты и передавайте сложные случаи в поддержку.
Проверьте свой сайт
Введите адрес общедоступного сайта. Мы сохраним его для настройки агента на основе содержимого сайта.
Практические сценарии
Что чат-бот может делать для интернет-магазинов
товары, доставка, возврат и передача в поддержку. Границы его работы определяете вы.
Вопросы о товарах
Помогает разобраться в данных, уже опубликованных в каталоге.
Доставка и возврат
Объясняет опубликованные правила доставки и возврата.
Контактные данные
Собирает информацию, необходимую поддержке для ответа.
Передача в поддержку
Передаёт исключения и претензии сотруднику.
Пример: выбор товара
Чат-бот использует настроенный каталог и сообщает, если данных в реальном времени нет.
WebChatAgent
Наглядный пример
Начало работы
От сайта до чат-бота за три шага
- 01
Укажите сайт
Мы проверим общедоступный адрес и подготовим его для настройки.
- 02
Создайте и проверьте агента
WebChatAgent индексирует выбранное содержимое. До публикации проверьте знания и поведение агента.
- 03
Добавьте на сайт
Установите виджет с помощью кода интеграции или плагина WordPress.
Прозрачная основа
Доверие к проверяемым функциям
Без выдуманных показателей окупаемости и анонимных отзывов — только возможности, которые можно проверить.
Хостинг в Германии
Инфраструктура и сведения о защите данных описаны в документации.
Доступен DPA
Для корпоративных клиентов доступно соглашение об обработке данных.
Передача оператору
Онлайн-чат позволяет сотруднику продолжить разговор при необходимости.
Плагин WordPress
Отдельный плагин упрощает установку на сайты WordPress.
Объективная проверка на собственном содержимом
Не полагайтесь на типовую демонстрацию: используйте свой общедоступный сайт и проверьте ответы до публикации.
Начните с сайта, который у вас уже есть
Проверьте URL и продолжите стандартную настройку WebChatAgent.