Отвечайте на 80% вашихвопросов клиентовавтоматически — начиная с сегодня.Отвечайте на 80% вопросов клиентов автоматически — уже сегодня.

Просто укажите URL вашего сайта или загрузите документы (текстовые файлы, документы Word или PDF). WebChatAgent читает и понимает ваш контент, а затем использует его для точных ответов на вопросы клиентов. Когда кто-то задает вопрос, чат-бот находит релевантную информацию из вашего контента и предоставляет полезный ответ на естественном языке.

Загружайте документы, содержащие информацию, которую должен знать ваш чат-бот. Это могут быть руководства по продуктам, документы с часто задаваемыми вопросами, политики, описания услуг или любой другой текстовый контент. Чем более полным и ясным будет ваш контент, тем лучше ваш чат-бот сможет помогать клиентам. Вы можете обновлять этот контент в любое время, чтобы знания вашего чат-бота оставались актуальными.

Наша система использует передовой ИИ для глубокого понимания вашего контента. Она разбивает вашу информацию на управляемые части, анализирует значение каждой части и сохраняет ее таким образом, чтобы было легко находить релевантные ответы. Когда клиент задает вопрос, система быстро находит наиболее релевантную информацию и использует ИИ для создания естественного, полезного ответа.

Наша технология понимает смысл вопросов, а не только конкретные ключевые слова. Это означает, что ваш чат-бот может отвечать на вопросы, даже когда клиенты формулируют их иначе, чем в вашем исходном контенте. Он фокусируется на том, что клиенты на самом деле имеют в виду, что приводит к более полезным и точным ответам.

Вы можете использовать контент веб-сайтов (предоставляя URL для сканирования), локальные текстовые файлы (.txt), документы Word (.docx) и PDF-файлы в качестве источников данных для функциональности RAG.

WebChatAgent разработан для гибкости. В настоящее время он поддерживает ведущие облачные LLM, такие как Google Gemini и модели от OpenAI (например, GPT-4, GPT-3.5). Вы можете выбрать предпочитаемую модель в настройках чат-бота.

Чат-бот использует самые современные модели ИИ (такие как Google Gemini и OpenAI), которые были обучены понимать и общаться естественным образом. Эти системы ИИ читают ваш контент, понимают вопросы клиентов и генерируют полезные ответы, которые звучат по-человечески. Они также могут решать, когда предпринимать действия, такие как сбор контактной информации или подключение к другим инструментам.

Да! Ваш чат-бот может подключаться к другим бизнес-инструментам и сервисам. Например, он может записывать на прием в вашем календаре, добавлять контакты в вашу CRM, отправлять уведомления или извлекать информацию из ваших баз данных. Это делает его настоящим помощником, который может действовать, а не просто предоставлять информацию.

Вы можете расширить возможности вашего чат-бота с помощью нескольких вариантов интеграции: подключайтесь к тысячам приложений через Zapier, используйте Model Context Protocol (MCP) для продвинутых интеграций с ИИ и пользовательских инструментов или создавайте свои собственные интеграции с помощью нашего API. Стандарт MCP позволяет вашему чат-боту взаимодействовать с инструментами и сервисами, ориентированными на ИИ, в то время как Zapier обеспечивает легкое подключение к популярным бизнес-приложениям, таким как электронная почта, CRM-системы и инструменты управления проектами.

Традиционные чат-боты могут отвечать только заранее заготовленными ответами. WebChatAgent — это ИИ-помощник, который понимает ваш контент, естественно отвечает на вопросы и может предпринимать реальные действия. Он может собирать лиды, планировать обратные звонки, собирать отзывы и даже подключаться к другим вашим бизнес-инструментам для автоматического выполнения задач, что делает его настоящим виртуальным помощником для вашего бизнеса.

После настройки вашего чат-бота WebChatAgent генерирует простой фрагмент кода (обычно тег JavaScript). Вы копируете этот фрагмент и вставляете его в HTML-код вашего сайта. Чат-бот появится в виде виджета на вашей странице.

Процесс интеграции занимает всего около 2-5 минут. С нашим плагином для WordPress это еще быстрее, так как вам не нужно вручную добавлять фрагмент кода на ваш сайт — плагин все делает автоматически.

Безопасность является приоритетом. Данные, загруженные для RAG, хранятся в защищенной базе данных и используются исключительно для ответов на вопросы через вашего чат-бота.

Вы можете начать с нашего плана Starter бесплатно, чтобы протестировать платформу и создать своего первого чат-бота. Этот план включает ограниченное количество сообщений и базовые функции. Для предприятий с большими объемами и расширенными потребностями мы предлагаем гибкие платные планы.

Да! ИИ-агент многоязычен и автоматически отвечает на том языке, на котором общается пользователь. Независимо от того, пишут ли ваши клиенты на английском, немецком, испанском, французском или любом другом языке, ИИ-агент поймет и ответит естественным образом на том же языке. Это делает его идеальным для международных компаний и многоязычной поддержки клиентов.