Создавайте умных чат-ботов быстрее.
Создавайте умных чат-ботов быстрее.
Создавайте ИИ-агентов (чат-ботов), которые понимают ваш контент и помогают клиентам 24/7, с бесшовным онлайн-чатом и переключением на оператора. На базе Google Gemini и OpenAI.
Создавайте ИИ-агентов (чат-ботов), которые понимают ваш контент и помогают клиентам 24/7, с бесшовным онлайн-чатом и переключением на оператора. На базе Google Gemini и OpenAI.
От ваших данных к умным ответам
Наш уникальный процесс умного обучения превращает ваш контент в знания для ИИ-агента с помощью передовых технологий ИИ.
Источники данных
Подключайте веб-сайты (с краулингом) или загружайте локальные текстовые файлы.
Умная индексация
Ваш контент автоматически анализируется и организуется ИИ, что делает его мгновенно доступным для поиска и готовым отвечать на вопросы.
Извлечение контекста
ИИ-агент автоматически ищет в ваших данных наиболее релевантные ответы.
Подключите чатбот к любому REST API
Превратите чатбот в источник данных в реальном времени. Клиенты проверяют статус заказа, данные аккаунта или тикеты — мгновенно, без ожидания поддержки.
Доступ к данным в реальном времени
Ваш чатбот получает данные в реальном времени из WooCommerce, CRM или любого API. Статус заказа? Баланс счёта? Отслеживание доставки? Один вопрос — мгновенный ответ.
Код не нужен
Настраивайте API-подключения визуально. Укажите URL, метод, параметры — готово. Разработчики не нужны. Запуск за минуты.
Встроенная проверка безопасности
Проверяйте личность пользователя перед показом конфиденциальных данных. Сверка email, валидация токена — автоматическая защита клиентов.
Готовые шаблоны
Начните быстро с готовыми шаблонами для WooCommerce, Shopify и популярных API. Один клик — полная настройка.
Популярные сценарии
Статус заказа WooCommerce
"Где мой заказ?" — ответ за 3 секунды
Поиск клиента в CRM
Получите данные клиента, историю заказов, статус
Статус тикета поддержки
Обновления в реальном времени через Zendesk, Freshdesk
Ваш собственный API
Любой REST API — мы подключим
Доступно на плане Standard и выше. 7 дней бесплатно.
Все, что нужно для мощного ИИ-помощника
Профессиональные функции, которые помогут вашему бизнесу предоставлять лучший сервис, привлекать больше лидов и экономить время.
Ответы на основе вашего контента
- Ваш ИИ-агент дает точные ответы, используя контент вашего сайта и документы, гарантируя, что каждый ответ будет релевантен вашему бизнесу.
Действия и интеграции
- Подключите вашего ИИ-агента к другим инструментам и сервисам для выполнения реальных действий, таких как запись на прием, отправка электронных писем или обновление CRM. Превратите его в интеллектуального помощника, который действительно выполняет задачи.
Несколько моделей ИИ
- Выбирайте из ведущих поставщиков ИИ, таких как Google Gemini и OpenAI. Переключайтесь между ними в любое время, чтобы найти наилучшее решение для ваших нужд.
Бесшовная интеграция с сайтом
- Легко встраивайте обученного ИИ-агента на любой веб-сайт с помощью простого фрагмента кода.
Настраиваемый внешний вид и персона
- Настройте внешний вид ИИ-агента в соответствии с вашим брендом. Определите его личность и стиль ответов.
Многоязычность
- ИИ-агент автоматически отвечает на языке пользователя, будь то английский, немецкий или другие языки.
Защита от спама
- Интеллектуальная защита от спама предотвращает злоупотребление чат-ботом и защищает от непредвиденных дополнительных расходов из-за чрезмерного использования.
Доступность по WCAG 2.2 AA
- Виджет чата соответствует стандартам WCAG 2.2 AA, обеспечивая доступность для всех посетителей независимо от их ограниченных возможностей или используемых вспомогательных технологий.
Плагин для WordPress
- Доступен плагин для WordPress для легкой интеграции на ваш сайт.
Когда важен по‑настоящему личный диалог: онлайн‑чат между посетителями и вашей командой
WebChatAgent сначала автоматически отвечает на типовые вопросы, а при необходимости плавно подключает живого оператора к диалогу. Чат незаметно переводит сообщения за вас: вы читаете все обращения на своём языке, а ваши ответы показываются посетителю на его языке. Так вы соединяете скорость ИИ‑чатбота с эмпатией вашей команды — без дополнительных инструментов и сложных настроек. Также в онлайн‑чате доступны вложения.
Умный чатбот как первая линия общения
Подключение оператора в реальном времени
E‑mail и push‑уведомления
Мощные действия, которые ваш ИИ-агент (чат-бот) может выполнять
Ваш ИИ-агент (чат-бот) может не только отвечать на вопросы. Он может собирать лиды, получать обратную связь и помогать вам понять, что нужно вашим клиентам.
Лиды по e‑mail и телефону
Автоматически собирайте контактную информацию от заинтересованных посетителей. Ваш ИИ-агент интеллектуально собирает имена, адреса электронной почты и конкретные интересы, а затем мгновенно уведомляет вас о новых лидах.
Включите запросы на обратный звонок прямо через вашего ИИ-агента. Собирает номера телефонов, предпочтительное время для звонка и интересующие темы, что упрощает связь с потенциальными клиентами.
Встречи и бронирование
WebChatAgent превращает чат в подтверждённые встречи: считывает доступность в реальном времени из подключённого календаря, предлагает валидные 15‑минутные слоты и бронирует в один шаг (имя + e‑mail). Отмены обрабатываются безопасно. Это устраняет переписку туда‑сюда, предотвращает двойные бронирования, учитывает часовые пояса и отражает формат времени пользователя (AM/PM или 24h). Полностью настраивается: длительность, буферы, рабочие часы, время предварительного уведомления. Работает с Google Calendar; WebChatAgent также может управлять слотами самостоятельно.
Сбор обратной связи
Автоматически собирайте ценную обратную связь от пользователей. Ваш чат-бот распознает, когда пользователи выражают мнения, предложения или опасения, и сохраняет их для анализа с возможностью отправки уведомлений по почте.
Сбор вопросов
Автоматически выявляйте пробелы в знаниях. Чат-бот отслеживает вопросы, на которые он не смог дать полный ответ, помогая вам понять, какую информацию нужно добавить для улучшения его производительности.
Все инструменты полностью интегрированы и могут быть включены или отключены индивидуально в настройках вашего чат-бота.
Начать использовать эти инструменты сейчасОдин ассистент для любого сценария
Будь то запись на приём, консультация по товарам, обратная связь от клиентов или генерация лидов – ваш ИИ-чатбот гибко адаптируется к вашим требованиям и выполняет разнообразные задачи.
- Запись на приём: Автоматическое планирование консультаций
- E-commerce консультации: Умные рекомендации товаров для ваших клиентов
- Служба поддержки: Сбор отзывов и быстрое решение проблем
- Генерация лидов: Создание предложений и квалификация контактов
Раскройте потенциал в вашем бизнесе
Поддержка клиентов
Мгновенно отвечайте на часто задаваемые вопросы на основе вашей документации, снижая нагрузку на службу поддержки.
Внутренняя база знаний
Помогайте сотрудникам быстро находить внутренние процедуры, политики или техническую информацию.
Генерация и квалификация лидов
Вовлекайте посетителей сайта, отвечайте на вопросы о продуктах и автоматически квалифицируйте лиды.
Встречи и бронирование
Превращайте чат в подтверждённые встречи: доступность в реальном времени, бронирование в один клик (имя + e‑mail), безопасные отмены, учет часовых поясов и без двойных бронирований.
🧠 Ваш цифровой помощник для ежедневной работы
Наша внутренняя база знаний служит центральным источником информации для всех сотрудников. Поддерживается ИИ-чат-ботом, который предоставляет быстрые и простые ответы 24/7.
Делитесь знаниями. Экономьте время. Улучшайте сотрудничество.
С помощью WebChatAgent вы можете создать собственную базу знаний компании. Вы получите свой собственный поддомен, например:
YourCompanyName.webchatagent.com.
Ваша база знаний доступна в защищенной паролем области для ваших сотрудников. Там доступен чат-бот, который может ответить на все внутренние вопросы.
📘 Руководства и учебные пособия
Пошаговые инструкции по использованию внутренних инструментов, программного обеспечения и процессов
Раздел часто задаваемых вопросов
Часто задаваемые вопросы об IT, HR, администрировании, рабочем времени и запросах на отпуск
Политики компании
Руководства по безопасности, защите данных, управлению качеством и процессам адаптации
💬 Как помогает чат-бот
Чат-бот автоматически ищет в базе знаний и предоставляет вам правильные ответы — быстро, точно и без долгого поиска.
"Как мне запросить отпуск?"
"Где я могу найти IT-политики?"
"Как мне настроить свой почтовый ящик?"
Подключите вашего ИИ-агента (чат-бота) к популярным платформам
Расширьте охват вашего чат-бота за счет бесшовной интеграции с ведущими платформами и инструментами.
Виджет для сайта
Добавьте вашего ИИ-чат-бота на любой сайт с помощью простого фрагмента кода. Работает с WordPress, Shopify, Wix, пользовательскими HTML-сайтами и многим другим. Технические знания не требуются.
- Интеграция копированием и вставкой менее чем за 2 минуты
- Полностью настраиваемый внешний вид и поведение
- Доступен плагин для WordPress для еще более простой настройки
<script src="...">
Simple integration code
WhatsApp Business
Будьте там, где уже находятся ваши клиенты. Интегрируйте вашего ИИ-чат-бота с WhatsApp Business для предоставления мгновенной поддержки, ответов на вопросы и сбора лидов на самой популярной в мире платформе для обмена сообщениями.
- Более 2 миллиардов пользователей по всему миру в WhatsApp
- Круглосуточная автоматизированная поддержка клиентов через сообщения
- Бесшовный сбор лидов и вовлечение клиентов
Zapier MCP
Усильте вашего помощника мощной автоматизацией. С сервером Zapier MCP ваш WebChatAgent может запускать и получать действия в тысячах приложений — от CRM и служб поддержки до электронных таблиц и почты — без написания кода.
- Более 8,000 инструментов через Zapier (Gmail, Slack, HubSpot, Notion, Airtable и другие)
- Двунаправленные действия с использованием сервера Zapier MCP
- Рабочие процессы без кода, которые ваш агент может вызывать при необходимости
Цены
Гибкие планы для каждого этапа
Ежемесячно или ежегодно — решать вам. Экономьте до 20% при годовой оплате.
Бесплатный
Начните бесплатно
- ИИ-агент
- Live chat / Human Takeover
- Нет членов команды
- Загрузка PDF/Word до 1 МБ на файл • 1 МБ общего хранилища
- Индексация сайта до 10 страниц
- Макс. 1 доменов
- Скрыть брендинг
- Без поддержки
- Инструменты для обратной связи, вопросов и лидов включены
- Командная вики с ИИ
- Интеграция с WhatsApp Business
- MCP недоступен
- API Connectors
- Автоматическая переиндексация сайта (каждые 3/7/30 дней)
- Автоматическое именование и категоризация текстовых документов с помощью ИИ
- Auto-translate widget texts (welcome & bubble)
- 70 сообщений в месяц включено
Базовый
Для небольших проектов
- 2 ИИ-агенты
- Live chat / Human Takeover
- Нет членов команды
- Загрузка PDF/Word до 5 МБ на файл • 10 МБ общего хранилища
- Индексация сайта до 200 страниц
- Макс. 3 доменов
- Скрыть брендинг
- Поддержка по e-mail (до 7 рабочих дней)
- Инструменты для обратной связи, вопросов и лидов включены
- Командная вики с ИИ
- Интеграция с WhatsApp Business
- Поддержка сервера MCP
- API Connectors
- Автоматическая переиндексация сайта (каждые 3/7/30 дней)
- Автоматическое именование и категоризация текстовых документов с помощью ИИ
- Auto-translate widget texts (welcome & bubble)
- 350 сообщений в месяц включено
Стандартный
Лучшее соотношение цены и качества
- 4 ИИ-агенты
- Live chat / Human Takeover
- 3 Членов команды
- Загрузка PDF/Word до 10 МБ на файл • 50 МБ общего хранилища
- Индексация сайта до 1 000 страниц
- Макс. 5 доменов
- Скрыть брендинг
- Поддержка по e-mail (3–4 рабочих дня)
- Инструменты для обратной связи, вопросов и лидов включены
- Командная вики с ИИ
- Интеграция с WhatsApp Business
- Поддержка сервера MCP
- API Connectors
- Автоматическая переиндексация сайта (каждые 3/7/30 дней)
- Автоматическое именование и категоризация текстовых документов с помощью ИИ
- Auto-translate widget texts (welcome & bubble)
- 2 500 сообщений в месяц включено
Премиум
Для профессиональных нужд
- 10 ИИ-агенты
- Live chat / Human Takeover
- 10 Членов команды
- Загрузка PDF/Word до 50 МБ на файл • 100 МБ общего хранилища
- Индексация сайта до 3 000 страниц
- Макс. 10 доменов
- Скрыть брендинг
- Приоритетная поддержка по e-mail (8–48 часов)
- Инструменты для обратной связи, вопросов и лидов включены
- Командная вики с ИИ
- Интеграция с WhatsApp Business
- Поддержка сервера MCP
- API Connectors
- Автоматическая переиндексация сайта (каждые 3/7/30 дней)
- Автоматическое именование и категоризация текстовых документов с помощью ИИ
- Auto-translate widget texts (welcome & bubble)
- 6 000 сообщений в месяц включено
Корпоративный
Индивидуальные решения
- Неограниченное количество ИИ-агентов
- Live chat / Human Takeover
- Неограниченное количество членов команды
- Индексация сайта до 50 000 страниц
- Неограниченное количество доменов
- Скрыть брендинг
- SLA и приоритетная поддержка
- Инструменты для обратной связи, вопросов и лидов включены
- Командная вики с ИИ
- Интеграция с WhatsApp Business
- Сервер MCP и пользовательские интеграции
- API Connectors
- Используйте свой собственный API-ключ (необязательно)
- Автоматическое именование и категоризация текстовых документов с помощью ИИ
- Auto-translate widget texts (welcome & bubble)
- SAML/SSO и расширенная безопасность
- White-label платформа для чат-ботов
Включенные квоты относятся к использованию LLM (OpenAI или Gemini). Дополнительное использование может потребовать вашего собственного API-ключа в зависимости от плана.
Все указанные цены являются нетто-ценами.
Активность платформы в реальном времени
ИИ-помощник вашего сайта — обученный на вашем контенте, работающий на Gemini/OpenAI, мгновенно отвечающий и собирающий больше лидов 24/7.
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на распространенные вопросы о нашей платформе для ИИ-агентов.
Готовы начать?Начните создавать своего ИИ-чат-бота уже сегодня.
Присоединяйтесь к тысячам компаний, использующих WebChatAgent для предоставления мгновенной, интеллектуальной поддержки своим клиентам.