जब बातचीत को सच‑मुच व्यक्तिगत होना चाहिए: आपकी टीम के साथ लाइव चैट

WebChatAgent पहले सभी सामान्य सवालों का स्वतः उत्तर देता है और ज़रूरत पड़ने पर बिना रुकावट किसी कर्मचारी को चैट में शामिल कर देता है। आप या आपकी टीम किसी भी समय किसी सक्रिय बॉट बातचीत में शामिल होकर प्रोएक्टिव तरीके से चैट संभाल सकते हैं — चाहे विज़िटर ने मदद माँगी हो या आप खुद कोई सक्रिय चैट देखकर जुड़ना चाहें। चैट आपके लिए पृष्ठभूमि में अनुवाद करता है: आप सभी संदेश आराम से अपनी भाषा में पढ़ते हैं और आपकी प्रतिक्रियाएँ विज़िटर को उसकी भाषा में दिखाई देती हैं। इस तरह आप एआई चैटबॉट की तेज़ी को अपनी टीम की सहानुभूति के साथ जोड़ते हैं — बिना अतिरिक्त टूल्स और जटिल सेटअप के। लाइव चैट में अटैचमेंट्स भी भेजे जा सकते हैं।